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對于一個司機來說，汽車智能化最重要的一點，就是在開車的時候不用手也能做一些駕駛以外的操作，而這一行為的實現多半依賴語音技術的發展。目前國內做語音語義相關的公司也都注意到了車載領域的前景，紛紛針對這個領域做起了語音交互方案，思必馳就是其中一家。
昨天，思必馳在深圳做了一場產品體驗沙龍，用他們的話來說，就是一場“裸技術分享會”，在會上向大家展示了他們最新的車載對話操作系統AIOS的3.0版本，通過這次技術分享，也讓大家了解了一下語音交互系統對車載領域的重要性。
在汽車駕駛環境里，因安全因素限制，駕駛員在行駛過程中能做的額外操作并不多，在傳統汽車中，除了駕駛操作之外，像接聽電話、娛樂等功能的操作都被集成在了方向盤中，這樣讓駕駛員手不離開方向盤就能夠完成這些事情，但是隨著“智能汽車”概念的興起，網絡社交、智能導航等功能也出現在了汽車中，最開始這些功能都被塞進了車機、智能后視鏡等設備中，但是多數需要駕駛員手動操作，這樣就為處于駕駛狀態的人帶來了非常大的不便，就此問題，人們發現，語音操作變成了剛需。
在語音操作剛剛興起的時候，算法十分簡陋，識別率低且只能完成及其簡單的操作，這樣完全不能稱之為“智能”，在思必馳技術分析沙龍的現場，思必馳產品總監張巖在現場提到了一個VUI的概念，也就是語音交互界面（Voice User Interface），這個概念說白了就是把二維的屏幕操作界面變成了由語音系統構成的操作組織。
在車載領域，用戶操作從最初的無界面到現在的GUI（圖形用戶界面），正在朝VUI方向發展，這也是趨勢所在，用最有效的語音引導方式幫助用戶完成操作，這樣不但能夠保證駕駛的安全性、大幅度節省人力成本，還能夠將用戶從枯燥、繁瑣的駕乘活動中解放出來。這種VUI理念除了在車載領域之外，還可與智能家居、智能機器人等領域的語音交互中去。
既然是交互界面，就要保證操作的準確、便捷、高效，人們在下達語音命令的時候，要保證機器能夠快速的反饋和執行，這一點在車載系統中尤為重要，因為駕駛過程中，對智能車載系統的整個操作流程全都需要語音來實現，目前來看，需求大概在以下幾點。
導航中的快捷交互：
導航對于車載系統來說是絕對核心的功能，然而目前大部分導航還沒能實現語音控制，或者只實現了“語音查找目的”等簡單的功能，而在VUI中，駕駛員說：“我要去XXX地方”，機器應該立即反應并規劃路線，告訴駕駛員距離、預估時間等信息。在整個交互中，駕駛員也可以說明訴求，比如“躲避擁堵”“最短距離”等，說出訴求后，機器也會相應的調整路線規劃。
跨領域打斷：
對于“與機器對話”這件事來說，讓人最苦惱的地方無疑就是機器笨又啰嗦，比如你問它一件事情，有時候它就會叨叨叨說一大堆的話，其實在這個過程中，駕駛員可能聽到一半就能理解機器在說什么了，但通常情況下，如果機器沒有說完，是不能去執行下一個任務的，聽一個冷冰冰的機器音啰里八嗦上一大段，確實挺讓人不耐煩的，尤其對患有路怒癥的老司機及其不友好。
采用思必馳語音方案的智能后視鏡
而思必馳在這點上做了改進。在新版本的對話操作系統里，做了打斷功能，駕駛員在跟機器交流的時候，可以隨時打斷機器的說話，讓他去執行其他任務，這種打斷還能在導航、音樂、電話、微信等功能里靈活轉換，不用返回主界面，無需再次喚醒，直接進行語音操控，讓機器做你臨時想做的事情。
合成音切換：
在機器語音這個方面，其實有個小細節值得大家關注一下。用過Siri的人都應該了解，機器人說話大都是一個字一個字的蹦，不連貫的機器音讓人聽了想睡覺，除了標準的語音之外，做一些明星合成音，比如林志玲、郭德綱等，能夠增加不少的趣味性，思必馳活動的現場，他們也為大家演示了在這方面所做的工作。
語音現場合成
網絡社交功能：
社交操作在車載領域的比重確實不小，而打電話發短信這種社交方式對現代的網絡社交來說，肯定是不夠用的，而司機開車時用智能手機進行社交應用的操作是非常危險的事情，所以把網絡社交應用集成到車載系統中，并且全權用語音進行控制就顯得尤為重要。雷鋒網在思必馳技術分享會中，看到他們把微信集成到了車載系統中的演示，駕駛員可以在開車時，直接用語音喚醒微信，并說明給誰發，發什么內容，發語音還是文字（文字是把語音轉成文字，不需要用戶手動打字），甚至在聊天時想約見，只要對方給你發個具體位置，系統會自動轉接到地圖上進行導航，非常方便。
除了上述剛需和新鮮功能之外，音樂電臺等娛樂方面的語音交互、路況查詢等實用的基礎功能也需要在VUI中實現，換句話說，車載語音操作要更智能，VUI就得像GUI一樣完全成熟才行。
語音交互確實是一項能夠提升人們操作體驗的工具，在無人駕駛汽車正式來臨之前，語音交互絕對是能夠提升車內操作效率和駕駛員安全系數的神器，但是這一切都在整個語音系統的高精準、高效率的前提下的，這個領域目前還只處在一個不太成熟的階段，還有很大的提升空間。相信在未來的各個領域，特別是車載這種需要語音輔助的地方，VUI在某種程度上一定會取代手動操作。
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