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| 本文作者: 抽水 | 2014-12-25 01:00 |
猶豫了很久,最后還是決定說說自己對數字公司再次做手機的看法。
總體來說,我覺得老周選擇這個時刻做手機,是一個相對合適的時期。
至于為何合適,先從老周第一次做手機談起。
兩年前,數字公司選了好幾家手機廠商合作生產特供機,華為、阿爾卡特、海爾等都在合作名單之列,而且有相應的產品流出來。這些廠商符合數字公司的三大篩選標準:
1、擁有多年手機生產經驗;
2、年出貨量在500萬以上,穩定性和品質有保證;
3、擁有成熟的線下售后體系;
他們之所以能夠“聯手”,我覺得一個很重要的原因是他們有共同的“威脅”,那就是小米。以當時的出貨量來看,小米雖然不如那些傳統手機廠商,但是其品牌和口碑卻贏得了年輕一代的認同,并且開辟了一條傳統手機廠商所不具備的專屬電商渠道。
對于數字公司來說,PC端和手機端的流量并不小,但是面向消費者的變現能力有限,需要進一步用戶基數。隨著移動互聯網的流量越來越貴,巨頭們開始關注線下刷機、預裝的模式,數字公司自然不會拱手相讓。(數字公司曾經找過我的一位刷機行業朋友,以求排他合作,這點可以佐證我的看法。)
線下預裝的產業鏈條并不短,“此裝彼卸”的現象存在,不過如果數字公司能夠從廠商這個源頭著手的話,還是能夠有一些留存保證的,為“360系”產品擴大用戶基數。雖然數字公司當時在應用市場領域也算是春風得意,但是其也處于“前有堵截,后有追兵”的狀態,這個追兵就是小米。每個小米手機就預裝一個小米應用市場,出貨量有多少,用戶就不會相差到哪里去。從長遠來看,這無疑是一顆殺傷力極大的炸彈。
對于傳統的手機廠商來說,小米用實際的行動給他們上了很好的一課:如何借助互聯網來開拓新的電商銷售渠道,傳播品牌。那時候的他們,線下渠道控制能力很強,運營商的柜臺里多多少少有他們的身影。雖然這個線下渠道能夠保證出貨,但是充其量只是一個賣貨的地方,廠商和用戶隔著一條很長的弧線。其實小米的快速迭代模式,對于手機同行來說,是一件很恐怖的事情,它能夠讓用戶在短時間內獲取更好的系統體驗。不過手機廠商們更看重的,是小米的營銷,覺得小米是靠營銷玩出來的,我只能說理解有偏差。其實在過去的兩年里,有一些原本是手機、盒子的山寨行業的朋友跟我交流小米的看法,他們也是把小米的互聯網模式理解為做營銷,我也只能一次又一次跟他們說,營銷只是其中一個比較重要元素,不是全部。
既然理解存在偏差,我覺得這些廠商跟數字公司的合作,自然不是全心全意的,更多的只是想利用流量來做宣傳,刷手機品牌存在感,甚至把數字公司部分用戶轉成他們手機的用戶。后來我們也看到,華為不愿意被數字公司當作槍來使喚,率先跟他們劃清了關系。隨后其他廠商也陸續跟數字公司鬧不愉快。最后結果大家也應該知道:數字公司宣布放棄做特供手機。
曾經跟一位行業朋友請教過數字公司特供機失敗的原因,大概意思如下:數字公司在互聯網固然有一些地位,但是在硬件領域,還輪不上他們說話。他們的特供機要廠商陪著玩,不掙錢,這并不現實。企業就應該把資源集中在最掙錢的部門,就算他們有心做別的事情,KPI壓力還是擺在那里的。保證廠商的利潤,讓整個生態正向循環,才有進一步發展的可能。“為用戶提供配置高、體驗好、價格低的智能手機,在特供機方面不賺取任何利潤。”這只是數字公司單方面的烏托邦而已。
除了朋友的看法外,我還想補充一點:老周的特供機在那個時候發展有限,一個很主要原因就是受到硬件的限制。當時流暢一點的手機都在中高端領域,小米已經把性價比做到了極致,老周想玩更便宜的手機,必然要犧牲硬件性能。
直到今年看到MTK推出的MTK 6589(T),被紅米采用后,我才覺得千元手機迎來新的機會:芯片性能開始趕上中端手機,像內存、屏幕等其他硬件配置也在不斷縮小差距。按朋友的話來說,“如果不玩大一點的游戲的話,像紅米這樣的手機還是勉強夠用的。”回頭看一下數字公司的第一代特供機,如果想在兩年前實現同樣的效果,估計千元級是做不到的。
總得來說,數字公司特供機的失敗,是老周他們沒有看清楚手機廠商的原有生態,高估了他們以及互聯網流量在傳統手機廠商的心中地位。其實老周在智能硬件領域所推崇的“免費”,跟特供機的理念是如同一轍的。在跟行業朋友的交流中,我領悟到一點,此時的老周和數字公司跟彼時還是有些不同,至少他們開始明白要保證廠商的利潤了。

好了,回到主題,為什么說現在對于數字公司來說,是一個相對合適的時機?
從硬件的角度來說,老周兩年前所看重的千元手機,在性能上有了很大的變化,剛剛已經有一些描述。在紅米的刺激下,千元手機做得越來越精粹,稍微懂點手機的人應該心里有桿秤,至少需要什么樣的配置,比如什么樣的芯片、空間和屏幕。早兩天,魅族借助新品發布會殺入這個價位的手機市場,而且他們的配置參數更上一層樓。換句話來說,千元手機的競爭會越來越激烈,里面的利潤空間會不斷的壓縮,如果能夠有互聯網服務來做價格補貼,不管是是對手機廠商還是互聯網公司來說,都是有好處:前者能夠保證利潤,后者能夠獲得粘性更高的用戶。不過我在這里也發表一些保留的看法:數字公司缺乏直接面向消費者的消費服務,比如地圖、O2O餐飲等,他們要拿哪些互聯網服務來補貼硬件,不得而知。
自魅族宣布引進資本的開始,我們可以看到互聯網巨頭對手機的興趣。這一年來,關于騰訊小米、阿里魅族、數字公司跟一加的緋聞陸續聽到,雖然不知道真假,但是足以從側面來印證這些巨頭的心意。最近又有爆料說,阿里或將推出自主品牌YunOS智能終端。雖然阿里高層在接受新浪科技采訪的過程中并沒有明確表示智能終端是否是手機,但是也透露“即便某一天阿里巴巴真的有了自己的智能終端品牌,也不會追求絕對的量,目的只在于為生態圈里的合作伙伴樹立YunOS標準規范,而不是與之成為競爭關系。”有趣的是,行業人士也曾經告訴我,在騰訊內部,是非常慎重討論做手機這事的,因為他們害怕像華為這樣的公司視他們為競爭對手,從而失去一個重要的預裝合作伙伴。由此看來,這些互聯網巨頭都有賊心,但是不見得都有賊膽,一直對做手機這事含糊其辭。這對于數字公司來說,是一個很好的緩沖時期。一旦他們決心要做這事,數字公司再跟進,恐怕沒有什么機會了。
怎么看待數字公司跟酷派之間的合作?有一位前輩說,酷派這公司水挺深的,老周這次是招狼。從南都的《酷派聯手奇虎360能否挑戰小米模式》這篇報道里面,我看到兩條信息:
1、今年7月份,三大運營商被要求要在3年內連續削減營銷費用,降幅達20%。運營商已不會再像以往那樣直接對訂制手機進行大額度的補貼。運營商補貼力度的下降,讓酷派的利潤和銷售額均開始下降。”
2、9月份的時候,酷派以戰略調整為名,變相裁了超過10%的員工,把他們整合到新的合資公司。該公司內部人士告訴南都記者,這些被“調整”的員工,最終幾乎都離開了酷派。(不知道大神科技的那邊是否會遇到類似的狀況?)
在過去的兩年里面,我們看到一些傳統手機廠商在模仿小米模式,而華為的榮耀系列學得最有模有樣。相比之下,酷派還是偏傳統一些,對運營商的依賴依然比較重的。在環境的變化下,酷派必須尋找更多的渠道來補洞,數字公司是個不錯的選擇:擁有不錯的流量,以前也跟手機硬件廠商合作過,不算是完全的門外漢。
但是我依然不是很看好他們之間的合作。原點手機張偉華曾經評點過此事,其中有兩點我還是比較贊同的:
1、以老周的性格,勢必強勢主導合作,用先進的互聯網思想改造落后的酷派。面對一個人員管理更復雜的公司,能否起到與其效果?
2、360現階段變現能力還不足以改變酷派。
除此之外,這家合資公司的產品必然會越來越依賴數字公司的流量,因為他們跟360合作,意味著斷了好幾家的流量合作的可能。酷派和新公司是否會共享線下資源,不得而知:如果OPPO和一加的案例能夠作為代表的話,可能性很低。有趣的是,酷派集團副總裁曹井升最近接受媒體采訪,披露雙方合作的原因:主要是看中360的互聯網實力,希望借力360軟實力來力推酷派旗下的手機電商品牌。估計這不是老周想看到的:老周今天表態了,“我們要在移動互聯網上把安全做到極致,就必須自己做手機,這樣才能深度介入操作系統底層,在此基礎上構筑真正的手機安全,實現用戶需求的安全感。 ”
其實我覺得這次的合作,是數字公司真正接觸手機、了解手機制造行業的好機會。希望老周以及數字公司能夠明白,一味把硬件制造寄托于第三方會出問題的,該深入了解的還是應該親身去體驗一把,免得重蹈覆轍,再被硬件廠商耍了一把。
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