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| 本文作者： 洪雨欣 | 2025-03-03 16:55 |
過去一個多月DeepSeek、通義千問的Qwen等模型的推理能力大幅升級，AI徹底破圈，各種消息層出不窮，但對商家來說，最好的消息可能還是這個：
2月28日，阿里國際宣布旗下面向全球B2B買家的首個AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等最先進的推理模型，正式上線深度研究、商業探索等功能。而此前，阿里國際站為中國外貿商家推出的AI工具“生意助手”也已全面接入推理模型。阿里國際站總裁張闊表示，除了DeepSeek之外，只要支持做供需鏈、本地部署的模型都會接入。
（圖：阿里國際首個AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等先進推理模型）
那用AI做外貿到底有什么不同？如果說之前的數字化還只是把外貿的環節放到線上，做外貿不用全球跑。那AI則是一次對外貿的徹底改造，因為它真的會幫你高水平地完成這些環節。這將帶來外貿的巨大想象力。
在海外：用AI占據采購搜索入口，帶來更多買家
先來看海外，以往做全球采購的都是有經驗的“老手”，他們得知道用什么專業術語、產品關鍵詞去谷歌等搜索引擎里搜商品，即便如此，一兩個關鍵詞的匹配根本不精準，過去搜商品宛如大海撈針。
但現在，任何一個做生意、創業的普通人，都能用最簡單的一句大白話，讓Accio幫他做一份可行性極好、專業度很高的商業計劃書，給他推薦該去阿里國際站上采購什么東西，甚至連采購的東西放店里該賣多少錢都幫他研究清楚了。
根據張闊的演示，比如有人“異想天開”想在沙漠里建一個室內滑雪場，就簡簡單單把這句話輸入對話框里，Accio在短短30秒里就去搜索了大量資料，還反復推理，考慮各方面因素，給出了一份詳細的計劃。
（圖：阿里國際站總裁張闊在現場演示Accio）
最基礎的造雪機、通風和空調系統，Accio會幫人比較阿里國際站上各個品牌、供應商的優勢、價格，告訴你該買多少臺。在此基礎上它還想到了建造場館的鋼材、預制板該買哪家的、買多少。甚至Accio還想起來既然是在沙漠里建造，那還可以整一個光伏發電系統節約電費。
最后Accio會幫你分配好預算，甚至還會跟亞馬遜等平臺比價，告訴你去阿里國際站上做全球采購批發能省多少錢。
而張闊舉的另一個例子，則“樸實”一些，但更能體現Accio在外貿領域的專業性。當一個服飾行業的采購商問Accio想買一些面料，但他對面料已經想得很清楚、具體，就是得由聚酯纖維、棉和氨綸制成，每平方米克重為 245至260，還要有網眼針織紋理。放以往在谷歌里，這么長、這么專業的搜索詞，能搜出個啥真不抱希望。雷峰網(公眾號：雷峰網)
但在Accio這里，它自動對全網126600個相關品類產品進行了5輪搜索，改寫并補充了20個不同的搜索詞，篩選出了200個能滿足部分需求的商品。然后，Accio進一步對200個商品進行了交叉核對，綜合排序后，最終為買家推薦了30個能滿足部分需求的商品以及9個匹配了全部需求的商品。
（圖：Accio基于深度推理思考全網搜索為買家推薦商品）
由此可見，Accio運用推理模型的能力，把普通人的念頭轉化成具體的生意計劃，進而驅動他們上阿里國際站采購，這能給外貿商家拓展出海量的新客戶。專業采購方面，它提高了匹配的精準度和效率。
拓新疊加提效，當Accio這一AI原生應用占據了海外買家的采購搜索入口，將給外貿商家帶來全新的市場增量。
對外貿商家來說：AI能幫人完成經營中的絕大部分復雜環節
而對中國商家來說，以往商品運營、跟客戶談單、營銷以及風控都是一堆復雜事，所有人都知道B2B出海這門生意好，不僅單子大、利潤高還更加穩定可持續，但就是入不了門，被這些復雜環節卡住了。
現在，商品運營可以托管給阿里國際站的AI Agent，客戶半夜來的單子也可以讓AI去談，不僅秒回，還能調用各種接口回答物流細節、溝通專業的產品情況。再加上全球營銷、各個市場的風控等等復雜問題都可以交給AI。
當AI能協助人完成外貿經營中的絕大部分環節，原先的內貿商家、產業帶工廠、創業者都能快速開啟B2B生意。
據悉，目前全球已有超過10萬企業在使用阿里國際站AI工具做外貿。數據顯示，AI優化后的商品，轉化率提升了52%，AI接待的客戶，回復率提高了36%。
這其中，2025年開年，一位義烏老板徐鏡錢“意外地”靠AI在中東這個人生地不熟的新市場拿下超1億人民幣大單的故事，讓很多外貿商家都感到興奮。
最開始，只是一位沙特買家在凌晨發來詢問，想買無油螺桿空氣壓縮機。他同時還問了十幾家供應商，但只有徐鏡錢在阿里國際站上開著AI自動接待功能，AI秒回了客戶，給對方推薦了自家的產品。
而這還只是開始，沙特買家不斷追問，AI調用各種行業知識，應答如流。事后回看，很多有關無油螺桿空氣壓縮機的專業問題，即便真人業務員可能一時也答不上來。
五六輪對話下來，沙特買家渾然不知跟他聊天的是AI，只是覺得這個供應商在中國時間的半夜還在給他詳細介紹商品，很有誠意，第一感覺很好。徐鏡錢事后復盤，其實從這時候沙特買家就已經做出了選擇。
要知道，徐鏡錢這筆單子發生在阿里國際站AI升級之前。在AI升級發布的現場，張闊則展示了，升級后的AI生意助手能進一步幫商家做到什么程度。
演示中，當買家發來一句：“你好，我對這個產品感興趣，請問50件的價格是多少？”阿里國際站AI生意助手經過快速地深度推理，結合店鋪里的商品信息，會細致地分析：店鋪原本設置的最小起訂量是100件，買家現階段可能還沒有做好大宗采購準備，給他推薦樣品測試比較合適。當AI把這個提議發過去后，對方還真是這樣，欣然同意。
（圖：阿里國際站AI生意助手“無人值守”功能運行中）
緊接著AI又自動調用接口，獲取物流信息，自動跟買家確認信息、起草訂單，就這樣，一筆訂單自動完成了。據了解，這樣“無人值守”的自動訂單正在變得越來越多。
除了幫人談單，阿里國際站這次還把商品運營、智能接待、營銷助手、風險顧問4個AI Agent全部升級。實現從極簡發品、運營托管，到分析店鋪智能營銷，再到風險預警、自動處理在內的全流程AI外貿體驗。這其中，AI還能自動幫商家把新品運營成爆款，試用階段的數據顯示，AI打造爆款的成功率更高，時間還縮短了29%。
張闊認為，隨著AI的自我學習、不斷進化，AI生意助手的能力將快速達到Top 10%的頂級外貿員的水平。這意味著，馬上，再小的企業、團隊也能擁有高水平的外貿員，出海生意，將不會再受限于流程和環節。
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