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上海星巴克烘焙坊
12 月 5 日，星巴克上海烘焙坊開業(yè)，大家看到了和印象中完全不一樣的咖啡店。在這里，你能看到龐大的烘焙機，還能通過手機 AR “掃一掃”了解咖啡的加工過程，甚至是每個器皿的作用。
2014 年星巴克在西雅圖的首家烘培坊開業(yè)，如今這里早已成為游人必去的景點打卡地。同樣是走高端店面，為了更好傳達咖啡文化，星巴克國內則與阿里達成合作，后者將 AR 技術與店面密切結合，讓消費者有了新的體驗方式。
雷鋒網(wǎng)曾報道，今年 10 月份，阿里 AI Labs 宣布開放開發(fā)者平臺，而在此之前，阿里已經(jīng)做了不少的 AR 嘗試。例如，從去年雙 11 開始，阿里提前會開啟 AR 捉貓貓搶優(yōu)惠劵活動，而今年，隨著蘋果 ARKit 和谷歌 ARCore 平臺的發(fā)布，阿里在 AR 上的嘗試也越來越多樣化，不僅僅是雙 11 前捉貓貓，還有開啟 AR 任意門與明星互動，甚至是讓范冰冰的虛擬分身直接穿越到你家里。
顯然，把 AR 用于營銷活動，是最自然，最理當應當?shù)膽脠鼍?，但阿里似乎想做的更多?/p>
聯(lián)通營業(yè)廳
星巴克之后，12 月 15 日，上海中國聯(lián)通智慧門店開業(yè)，聯(lián)通將大疆無人機、天貓精靈、榨汁機等一些產(chǎn)品也搬進了店里。消費者可打開手機淘寶“掃一掃”功能，手機屏幕上便會顯示相關產(chǎn)品的在線評價、商品詳情、動態(tài)展示與互動游戲等內容。
此外，阿里還提供了云貨架，消費者可現(xiàn)場掃碼在線下單，也可以到天貓旗艦店下單訂購，而所有產(chǎn)品的銷售價格將實現(xiàn)與天貓平臺同步。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，該項AR方案由手機淘寶、阿里巴巴人工智能實驗室（以下簡稱阿里AI Labs）與中國聯(lián)通共同開發(fā)，未來有望應用在聯(lián)通全國其余上千家門店。
阿里 AI Labs 負責人淺雪表示，“如果說上次與星巴克的AR合作是打通商品與信息連接的開始，那么此次與聯(lián)通門店合作中引入的線上購物評價體系”則是進一步打通了商品和人的連接。”
該項目阿里巴巴方面負責人王加彬表示，“兩次在重要新零售場景中的落地，表明阿里 AR 技術方案在線下商業(yè)場景中的開放性和被廣泛復制的可能性，新技術對新零售方案的支撐改造正從消費層面向更大范圍的生活服務領域滲透”。
實際上，在 AR 進入星巴克烘培坊之前，多數(shù)商家只是將 AR 用于營銷，AR 創(chuàng)意只出現(xiàn)在一段時間內，阿里的工作人員告訴雷鋒網(wǎng)，星巴克的 AR 展示會一直存在，而且之后還會有新的 AR 內容補充，甚至是消費者進行 AR 互動，這些都在規(guī)劃之中。
不管是星巴克，還是聯(lián)通營業(yè)廳，阿里想讓 AR 成為線下門店不可缺少的一部分。
實際上，我們看到，AR 一方面讓傳統(tǒng)零售有了更鮮活，更有趣的展現(xiàn)方式，將線上和線下緊密結合起來，另一方面，除了游戲外，AR 有了更廣泛的商業(yè)應用場景。
或許，等不了多久，我們走到哪兒，哪兒就有 AR。
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