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    央視網“懟”H&M少點套路、多點真誠!“國貨國潮”的反思與焦慮

    本文作者: 郭倩茹 2021-04-01 19:29
    導語:國貨品牌崛起時代,企業轉型良藥何在?

    一夜之間,新疆棉花成了億萬人的注意力焦點。

    H&M、耐克、阿迪達斯、優衣庫等大批海外企業,因“禁用新疆棉花”成為了眾矢之的。

    盡管事件已經持續一周,但抵制部分海外服飾品牌的聲音,卻一浪比一浪高。

    數十位明星終止相關的代言合作,多個電商平臺下架產品……

    央視網的評論則一針見血,直指H&M正在“吃中國的飯,砸中國的鍋”,更是在昨日指責其官方聲明扭扭捏捏,避重就輕。

    央視網“懟”H&M少點套路、多點真誠!“國貨國潮”的反思與焦慮

    國貨品牌崛起好時機

    《環球時報》總編輯胡錫進評論,“從過去的情況看,中外發生嚴重摩擦,觸及到中國消費者感情,大多產生了市場后果。”

    而此次事件,最直接的市場后果,一方面是大量消費者用腳投票,棄用這些品牌;另一方面則是資本市場上,中外企業的漲跌反差。

    以運動品牌為例,3月25日,李寧股價漲超10%,安踏體育漲近9%。A股服裝家紡板塊在3月25日和26日的整體漲幅依次為2.09%、3.06%。

    反之,國外品牌卻都下跌。3月26日,耐克美股下跌3.39%;阿迪達斯在德國法蘭克福交易所跌逾6.49%(美股ADR跌逾5%)。

    業內人評論到:這是一起螳臂當車的行為,這也是國貨品牌崛起彎道超車的最佳時機。

    最好的時代:新消費品牌爆紅的背后

    這是最好的時代。

    當前國貨彎道超車的起跑線,與芯片自主替代所處的窘境,截然不同。

    近幾年的中國消費市場,已經迎來了最迅猛的一場“國潮運動”,其火熱程度在全世界都頗為罕見。

    元氣森林、完美日記、鐘薛高、泡泡瑪特等一系列國潮品牌迅速崛起,備受資本和消費者青睞。

    尤其是成立不到五年的完美日記的上市,產生了極大的財富效應和示范效應,讓許多投資人和機構紛紛轉投消費品。

    但崛起的背后,絕非只因機遇良好。

    雷鋒網觀察到,其根本原因在于這類企業善于利用數字化設施,抓住消費者新需求進而實行精準營銷。

    如今,隨著云計算、大數據的火熱,加上消費品的投資熱潮,讓企業認識到,任何品牌想要長久經營,除了產品本身質量過硬,還要滿足消費者對于設計美觀、營養健康、消費體驗、情感共鳴等需求。

    從鐘薛高和元氣森林的產品規劃可以看出,一開始它們就是奔著滿足消費者升級需求去打造產品。

    高品質、健康化,成為這些企業創新的靈感起點。比如,元氣森林推出的"0糖、0脂、0卡"的蘇打氣泡水。

    在產品創新的同時,這類企業還改變了行業傳統的營銷方式。

    數字化營銷,成為國潮企業的首選,且貫穿到產品定位、渠道布局、內容種草、私域營銷等環節。

    借力數字化營銷,精準洞察消費者需求,讓新消費品牌大多在2、3年時間就打響知名度占據市場,做到傳統品牌可能5至10年都做不到的效果

    新國貨的大象轉身

    在新消費品牌如火如荼占據市場的當下,還出現了這樣一些成立多年,以李寧、安踏等企業為主被冠以“新國貨”的品牌。

    伴隨新消費的浪潮,它們也迎來了第二次崛起。“新國貨”到底“新”在哪呢?

    作為數十年以上的品牌,它們又該如何迎合當下消費者的需求呢?

    大象轉身,豈非容易?坐以待斃是死,轉型亦是死,為何不嘗試一把呢?

    一場國貨品牌數字化轉型的運動,就這樣在國內火熱展開。

    安踏直接宣布要直面消費者,實現人、貨、場重構。打造覆蓋全集團、多品牌、全渠道、全價值鏈、打通線上線下并且支持國際化的技術中臺,建客戶數據中心,投資15億元建數字物流,這些數字化基礎設施都不在話下。

    功夫不負有心人,這一轉型收效顯著。在3月24日的財報上顯示,安踏集團去年收入連續7年增長,同比上漲4.7%至355億元,增速在中國市場領跑行業。

    同為新國貨的李寧,也不甘落后。

    學習到新消費品牌的精髓,李寧在產品上大下功夫,加入科技因素,還挖掘中國文化和流行文化元素,推出“中國李寧”品牌,就是為了吸引年輕消費者關注。

    當然,數字化基礎設施,一樣不可缺少。李寧也搭建了自己的數據中臺,實現了會員一體化、供應一體化、渠道一體化。

    相比于這兩家企業,海瀾之家更接地氣。作為總裁的周立宸,進入直播間自己帶貨,更開設了“海瀾小周總”微信視頻號,輸出關于服裝品牌內容。

    綜合對比,就會發現這些新國貨品牌,之所以能完美轉身,關鍵就在于一個詞:數字化、數字化、數字化(事關大國崛起的事情說三遍~)。數字化營銷、數字化供應鏈、數據中臺等,缺一不可。

    零售企業們的焦慮癥

    然而,就在新疆棉花事件,為國產品牌的發展創造了絕佳的時間窗口,以及新消費、新國貨品牌利用數字化崛起的背后。

    多數的零售企業還在苦于面臨經營不善,不得不“關店”的惡循環中。

    如最近登上熱搜的狗不理包子。作為一家擁有163年歷史的天津老字號餐飲品牌,登上熱搜的原因只是因為其關閉了最后一家北京門店;一同與李寧、安踏賽跑的貴人鳥,也不得不破產重整。

    一邊是元氣森林、完美日記等新型品牌的崛起,一邊是安踏、李寧、海瀾之家的完美轉型。與之對比,只能為那些不得不關店的企業惋惜。

    追根溯源,出現天壤之別的根本原因,在于一些國潮流品牌無法隨著技術和市場因素,完成數字化轉身,從企業自身去徹底變革,更沒有去真正洞察新時代用戶的消費需求。

    零售焦慮癥的25大癥結與良藥

    新消費品牌的崛起,給傳統快消品企業帶來危機與焦慮。

    不少品牌甚至而陷入流量焦慮:不斷投資、不斷追流量、不斷透支利潤的惡性循環。

    如果說新零售讓企業焦慮的是流量之爭,當下企業比較焦慮的還有品牌自身是否還能保持住?

    但靠著產品創新與數字化營銷崛起的新消費品牌,真的不能超越嗎?

    所有事情都有套路可循,營銷更好復制。但雷鋒網認為,在營銷之外,如何形成品牌護城河才是企業需要認真考慮的。

    而打破惡性循環的規律從未變過:就是尋找到持續高效觸達品牌受眾的方式,利用數字化手段持續打造品牌價值。

    對于企業來說,在對的時間點上,迅速做出對的戰略決策,能夠謀定而后動,以變革迎接變化,這才是未來國貨品牌崛起的核心所在。

    作為時代的觀察者和記錄者,雷鋒網多年來,通過與甲乙雙方企業業務負責人、CIO的對話,在零售行業沉淀了許多轉型升級的成功案例。

    基于此,雷鋒網通過對20多家技術賦能商和零售企業的產品、業務線負責人、CEO、VP的訪談,獲得了近30萬字的一手資料,總結出了零售數字化轉型之路上,需要攻破的25個痛點洞察。

    「零售數智轉型 · 25個需求洞察報告」

    今日,雷鋒網正式發布「零售數智轉型 · 25個需求洞察報告」

    報告從前端消費場景、中臺消費者數據運營、后臺基礎設施三個角度對零售數字化的痛點,進行了剖析,并挖掘匹配了業內經典解決方案。

    我們相信,對于大多數國潮品牌來說,如果能扎根找出企業存在的痛點,再對應去解決,或許便可迎來生機。

    企業要明白的是,未來數字化將成為企業的基礎設施,既可以提升零售的效率和體驗,更重要的是能提高企業的核心競爭力。

    如果企業都能認知到數字化的價值所在,持續增長的崛起之路,還會遙遠嗎?

    如何獲取報告:

    關注公眾號雷鋒網,對話框發送關鍵詞“零售報告”,即可進行下載。


    央視網“懟”H&M少點套路、多點真誠!“國貨國潮”的反思與焦慮

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