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作者 | 李揚霞
編輯 | 林覺民
新時代大門開啟的時候，蜂擁而上的大都是勇士。
在馬澤明的記憶中，那是2015年3月的一個下午。
深圳正處于悶熱潮濕的春夏交替時節。
他和搭檔——負責微信公眾號運營的小韓，兩個人對好當天的內容后，發送了出去。
一瞬間，后臺就涌入了60多個試用申請，猝不及防的他興奮地把截圖發到產品大群里，那個下午，辦公室的氣氛變得熱烈。
誰也沒有想到，市場對國產虛擬化軟件的熱情如此高漲。
這條公眾號推送，是深信服的服務器虛擬化軟件產品第一次亮相，也是深信服大力邁進云計算領域的第一步。
關于深信服，雷峰網曾聽過兩種行業人士的聲音：
第一種是“我們那時候做產品，都是直接買一堆深信服的東西回來，所有產品經理和技術撲上去研究。不得不說，深信服在安全大公司里，創新能力是最強的。”
第二種是“深信服現在搞的托管云不就是替客戶代管服務器嘛，這也能叫創新嗎？”
在雷峰網看來，這正好反映了行業對深信服的兩種認知：
一面是技術創新能力很強；另一面是托管云還讓人看不懂。
其實，這是一種認知偏差。
行業人士對深信服的認知有一種“障”擋在眼前，他們總覺得深信服做云應該“一下子玩個大”的，要做出有顛覆行業的東西才叫創新。
克里斯坦森在《創新者的窘境》一書中說：“商業創新有兩種模式，一是把昂貴的變便宜；二是把復雜的變簡單。”
從深信服發展來看，這才是它常用的路數——1.在時代中尋找順勢；2.獨立自主做技術產品創新；3.先從個性市場切入；4.通過優質服務，茍住一個原來大企業看不上的市場，然后讓更多用戶慢慢進來，讓很多不是用戶的人認識這個市場，最后慢慢蠶食，成為冠軍。
深信服做云，就是這個路子。他們其實并未在一開始的時候就能預料到在超融合，桌面云等細分賽道可以做到市場前列；也并沒有在10年前就想著創新發明一個“托管云”的品類，更沒有一開始就規劃著云計算會有兩三千人的團隊，且投入逐年都在不斷加大；深信服堅持的是，既然選了，就必須要做好。
一、謀時而動,順勢而為
深信服是國內第一家向云轉型的安全公司，深信服的VPN、全網行為管理、下一代防火墻等安全產品在業內久負盛名。
據說，全國各大城市絕大多數辦公樓里都能找到幾臺帶深信服LOGO的安全設備在跑。
可以想象深信服的安全業務做的多么成功。
既然安全做的這么突出，為什么還要“云轉型”呢？
回溯到2010年，那會上云還不是主流聲音。彼時，阿里云剛成立2年，華為剛發布了自己的云計算平臺，而各路大佬還在為云“激辯”不休。
依托強大的渠道體系在IT市場快速崛起的深信服在服務過程中發現，客戶的數據中心在逐漸走向云和虛擬化，單一的安全不再能滿足云上業務的安全需求。
在云環境下，傳統信息系統中的硬件、網絡、系統、應用等都被云上的虛擬化產品所替代。云上用戶的設備與系統等都是動態變化的，因此傳統的系統安全、邊界安全等概念在云安全中不再適用。
深信服意識到，未來安全的能力將成為計算、存儲、網絡之外的第四大基礎設施，并全部融入到云基礎設施中，變成一種內置在基礎設施里的默認能力，有統一安全產品和服務，安全管理和運營不再是一種負擔。而深信服后來把這種能力叫做“內建安全”，信服云將20多年的安全能力全部集成到超融合、EDS、桌面云、托管云等各種產品和解決方案中。
在那個云計算局勢還不明朗的時代，深信服可謂是膽大心雄，主動求變，做第一個吃螃蟹的人。深信服憑借多年對市場理解，敏銳地察覺到，硬件安全防護設備未來一定會被替代的趨勢，并堅定的走向“云化轉型”。
但深信服想要在競爭激烈的“云計算”舞臺上，掙得一份“關鍵位置”，卻不那么容易。
《爆裂鼓手（Whiplash）》中，主人公內曼夢想著成為一個頂尖的爵士鼓手，可起初他只是一個替補。于是，他長時間努力練習、虎口被鼓槌磨出了血，即便，殷紅的鮮血從內曼緊握鼓槌的拳頭中滴落到鼓面上，他貼上創可貼仍然繼續練習。越努力越幸運，他最終為自己掙得了替代核心上場的機會。
想要在云計算市場掙得機會，深信服就要像內曼一樣，不瘋魔不成活。想要追求極致，必須要付出代價。
向云轉型，深信服要面對兩個問題：一是對云不夠了解，就是意識上的問題；二是，敢不敢投入，也就是膽量的問題。
過去很長一段時間，云廠商“卷生卷死”，砸人力砸資源，“為大而大”，你提供的功能我也必須有，想方設法鋪攤子，這種不計成本的比拼極其消耗成本。
云計算市場儼然已經是一片紅海，安全領域也不遑多讓。對于深信服來說，它的對手，既有云廠商，也有安全廠商。前者包括阿里云、騰訊云、華為云、新華三等，后者包括奇安信、啟明星辰、知道創宇、安恒、綠盟、亞信安全及一眾老牌安全公司。
深信服不僅要有膽量走這一步，走出一步正確的“云轉型”之路，還要在左右夾擊中找到自己的核心競爭力和差異性。要不然就會被“兇猛”的時代潮流淹沒。
據深信服副總裁、研發體系副總經理張建華所述，深信服找到了一條屬于自己的路子。
深信服定了三大戰略：一做安全的云；二做極致的性能；三做好貼心的服務。
以云為劍，以安全為盾，再合適不過。
套用一句經典臺詞“沒有安全的云就像一盤散沙,不用風吹,走兩步就散了”
深信服絕對把這點看的很透徹。數字經濟時代，越來越多的企業的IT基礎設施正在遷移上云，云是企業數字化轉型的“刀劍”，也是深信服開辟新戰場的一把“利刃”。
做一個安全的云，就是深信服云轉型的一個重要抓手，也是深信服差異化戰略的一部分。
在張建華看來，做安全的云是需要開啟上帝視角的，要求能看透最底層的資源，很多云公司為了賺錢，沒有把安全這個事情做在前面。
深信服想了一個路子，那就是“內建安全”，這樣一來，一方面客戶不用再花額外的開支去購買各種各樣的安全設備；另一方面，出現了安全問題有人幫解決。
也就是說可以實現上線即安全、數據保護、威脅處置更便捷，最重要的是相對傳統的按照終端數量的授權方式，信服云采用符合虛擬化場景的“按核收費”更靈活,支持超配,實現了高性價比。
“組網能力”和“安全能力”是深信服強項，但深信服的“云轉型”之路遠遠不止這么簡單，不是定個戰略就能實現的。
要破繭成蝶，還需要突破技術上的難關。
二、咬定自研“云技術”
深信服對于技術不僅是做了，而且是堅持自研戰略，牢牢掌握主動權。
在升級成信服云之前，深信服已經攢了至少10年的云技術累積。
提到“云計算”，不得不提虛擬化，過去10年，云計算幾乎全從虛擬化起家，VMware就是全球最具代表的廠商之一。
云計算1.0時代解決的是，如何把主機進行虛擬化，形成資源池；2.0時代是底層技術和行業解決方案的成熟階段，這一階段主要做的是對存儲與網絡設備實現了虛擬化，通過多種技術，將計算、存儲、網絡、安全等硬件資源整合為虛擬資源池。3.0時代是混合云和多云管理的階段，拼的是服務。
深信服的產品線發展也基本沿著云計算發展的軌跡。
2012年，深信服拉起“云計算”的船帆，成立虛擬化產品線，開啟了云計算大航海。
深信服調出了內部最精英的團隊，公司創始人親自下場，邀請國內外知名的虛擬化技術專家加入，這樣一個虛擬化的班子就搭好了。據說成立之初，這個班子人數就有100多人。
在技術路線的選擇上，當時的深信服賭對了兩件事：
第一，拒絕業內普遍選擇的OpenStack開源架構，選擇自研。當時虛擬化技術如何選型是普遍想進軍云計算領域企業必須要思考的問題，2010年OpenStack云管理平臺開源，為企業構建公有云和私有云提供了一個基礎架構，因其具有開放性、靈活性等特點，可以讓企業不用被鎖定在某一個供應商，因此受到了當時很多中國企業的追捧。
可以說，現在業內大部分都是“拿來的云”，基于OpenStack等第三方軟件搭建的，如騰訊云、華為云。
只有少數廠商選擇自研，深信服就是之一。可能做過程序員的都有這種感覺，如果一個大的框架都是自己寫的，修改或者重構起來就會變得非常迅速，但在早期建構以及功能開發上會有很大的困難。
深信服產品規劃負責人認為，Openstack架構相對來說比較臃腫，后期的運維成本會特別高。選擇自研，雖然前期比較困難，但在后期需要修改的時候會很容易。深信服正是得益這套架構，才可以實現“線上線下一朵云”，這是深信服的護城河。
第二，選擇了KVM虛擬化技術。當時選擇KVM并不是主流，因為同為開源的虛擬化技術，Xen比KVM要早問世四年之久，技術也更加成熟，當時很多人精通Xen的IT技術，企業也更容易獲得虛擬化技術資源及人才。
深信服則是反其道而行之，選擇了KVM，事實證明深信服賭對了，在之后的幾年里KVM確實發展性更好一些，現在一些主流的云平臺也都紛紛切到了KVM。
深信服虛擬化的第一個產品，就是開篇提到的服務器虛擬化aSV。
但深信服真正開始在云計算領域突圍，還要從桌面云開始談起。
深信服在做安全的時候，已經做了很長時間的安全桌面，在桌面領域積累也并不比安全少。所以桌面云是云業務最先突破的一個領域。
2014年，深信服正式推出商用的桌面虛擬化產品aDesk，除了后端的服務器虛擬化技術外，在aDesk上，深信服還自研成功了SRAP桌面傳輸協議，這種協議可以通過高效流壓縮、智能數據緩存、動態圖像優化等技術，做到不輸給國際頂尖服務商的流暢體驗。
深信服能把桌面云做到和國際廠商一個水準，這背后并不簡單。
在桌面云第一個版本剛出來的時候，居然連視頻都跑不動，只能做最基本的文字辦公。逼得深信服產品團隊不得不暫時下架產品并閉門反思產品的問題究竟在哪里。經過團隊多輪的研究和探討，最后發現更多的問題在于底層的架構。
在修修補補湊合用，和推倒重來之間，他們選擇了重寫底層架構。這無異于要推翻之前兩年的所有技術積累。但是為了用戶可以有更好的體驗，深信服內部一致都覺得這么做是必要的。
直到到了2015年秋天，經過一遍遍測試后，深信服桌面云的流暢度終于不輸給國際頂尖廠商。最關鍵的一點是，當時這套國產桌面云可以做到比國外產品便宜30%-50%。
IDC數據顯示，2017年，深信服桌面云與華為、VMware成為了中國桌面云市場占有率排行前三的服務商。到2021年，深信服桌面云已經成為了中國桌面云市場占有率第一的品牌。
深信服把桌面云作為其“云轉型”的第一個“錨點”，并深深的把根扎進了教育、醫療、政企領域。
不僅是虛擬化、桌面云，在超融合上深信服也堅定不移的選擇了自研。
最開始，深信服面臨兩種選擇，一種是做分布式存儲結合Vmware方案，這種路徑是市場見效快的“捷徑”；而另一種是堅持計算、存儲、網絡全自主高投入的全棧路線。結合深信服對市場和用戶訴求的深入研究，深信服選擇了全棧融合的產品路線。
深信服結合了自有的基于 KVM 的虛擬化平臺（aSV）、分布式存儲（aSAN）、網絡虛擬化（aNET）和安全功能（aSEC），從而為數據中心基礎設施提供一站式解決方案。與其他數據中心基礎設施（DCI）廠商相比，深信服在硬件上更為中立。
2015年，深信服推出了商用超融合產品。
產品發布后不久，在上海，深信服迎來了證明自己的機會，而他們要面對的正是與超融合“始祖”服務商Nutanix的正面PK。
這是深信服第一次和國際一流技術水平的廠商，在客戶測試環節正面交鋒。
當時的深信服上海區域主管回憶，那幾天緊張地都沒有睡好覺，因為云計算被定位為公司未來最關鍵的戰略，這一仗對整個云業務來說都至關重要。
經過漫長的測試對比，結果顯示深信服在性能、客戶環境的匹配程度上的表現比Nutanix，好得多。
幾乎整個辦公室都歡呼了起來，這一仗給了深信服很強的信心，讓深信服相信自己可以做的比國外的服務商好。
但是，新的問題又出現了。
在用戶調研的時候深信服發現，出于對穩定性和性能的擔憂，對于國產超融合很多客戶只敢用在邊緣系統中。深信服的研發團隊很頭疼，下定決心要做客戶的關鍵應用承載和優化，在穩定性和性能上下足了苦工。
后來，研發團隊定了一個規則，就是研發和產品團隊全員走出辦公室，沖到客戶現場解決問題，聽取客戶的需求和建議，然后快速提升產品能力和質量。
在內部的BBS，研發團隊還發起了一個提“bug”得獎勵的活動，只要提出的bug和問題對改進產品質量有幫助，就能得到一定金額的獎勵。
雖然獎勵不多，但是充分調動了全公司“找茬”的熱情。
售后技術服務部門的小伙子李斌，光靠在內部BBS上提建議，一個月就能提出20多個問題。
這種積極反饋客戶需求和問題的傳統，在深信服內部也一直保持了下來。
深信服內部的BBS上累積了幾萬條產品優化建議，這些建議為超融合性能和穩定性的大幅提升帶來很大的幫助。
深信服超融合真正破繭成蝶，承載關鍵應用還是在和勁霸男裝的合作中。
2011年，勁霸男裝用的還是第一代云平臺，當時采用的是刀片服務器、VMwear、EMC存儲整合的后臺。2015年，隨著業務模式從批發模式向零售模式的轉型，云平臺要求能夠滿足O2O模式和新的CRM系統的要求，這意味著，需要和互聯網用戶發生交互，計算量級就從百、千的變化轉變為到萬、十萬甚至更高量級的變化。這對于云平臺性能和可擴展性提出了更高要求。
他們不得不開始建設第二代云平臺。為了滿足終端的需求，勁霸男裝打算用BI系統完整的做一個POC測試，而深信服的超融合架構讓業務系統抽取數據時間從原來的10個小時，縮短到了3個小時，這一數據遠遠高出了預期。
這次測試實實在在給深信服長臉了。
勁霸男裝CIO表示：“選擇深信服一方面是對其服務和研發能力的信任，另一方面在此前接觸深信服的時候，就對他們的企業文化很認同。因此，希望能夠保持長久的合作關系。”
2016年，深信服超融合宣布實現Oracle承載能力，這也是國內超融合服務商第一次實現了核心數據承載的能力。
勁霸男裝之后，深信服一點點積累了口碑，超融合也一點點打開了市場。
IDC的數據顯示，從2016年開始到現在，深信服超融合已經連續六年都是中國超融合市場占有率排名前三的服務商。
正如張建華所說：“在深信服，所有的技術都是服務于戰略，深信服最長的堅持就是戰略與技術的匹配。”
據透露，深信服目前有3000余名研發人員，占公司員工總數的三分之一，而云計算業務得研發人員就有1000多人。而且深信服每年還會拿出了20%的營收額投入到研發，但是外界不知道的是，這20%并不是被拿去建立數據中心，那么這20%拿來干什么？答案是招聘研發人員，這才是深信服的核心能力。
張建華介紹，深信服目前在全國建立了深圳、北京、長沙、成都、南京五大研發中心，其中深圳研發中心負責信服云整體的規劃、運營和組織，并承擔云平臺、超融合、托管云、邊緣計算等產品的研發；北京研發中心負責信服云網絡產品的研發，這個研發中心奠定了超融合、托管云業務網絡虛擬化的能力；長沙研發中心負責信服云桌面云，以及信服云分布式存儲EDS的文件、對象存儲能力；成都研發中心負責信服云容災產品和信服云分布式存儲EDS的塊存儲的研發;南京研發中心負責信服云安全相關業務和產品的研發，托管云“業務上線即安全”的能力就來源于此。
這樣的研發規模和投入，無不顯示出深信服對云計算這個賽道的決心。
從0到1往往是最難的，能夠迎難而上，堅持自研，可謂是拿出了100%的決心做云。
前面也提到了，現在是一個多云融合的時代，而正是因為從底層架構就選擇自研，深信服才有機會幫助用戶實現線上線下“一朵云”。
這也是信服云最新提出來的戰略方向，通過線上線下一朵云的方式，讓用戶可以在云上和本地部署體驗一致的云服務，任意遷移或者組合形成同架構的混合云。
線下很好理解，通過超融合的方式構建私有云數據中心，那線上呢？深信服似乎并不提供公有云產品。
這就得說到本文開頭提到的“托管云”。
三、堅持“托管云”服務
2016年，深信服推出了托管云產品——信服云托管云。
托管云是介于公有云和私有云之間的一種上云方式，既可以實現用戶對云資產的所有權或控制權，又可以給用戶提供相應的云服務托管的業務。相當于是一個托管的私有云。
如果說信服云托管云用一個成語形容的話，那一定是“集腋成裘”，把所有精華的東西集中在了一起。
信服云托管云不僅是之前深信服所有產品的集合，也是解決方案和服務的集合。
產品的話，其實不用多說。回頭來看，從VPN、防火墻再到桌面云乃至超融合，深信服幾乎每隔一兩年，就打造一個爆款產品。信服云托管云不僅集合了這些爆款產品，而且還給每位客戶提供了貼身的服務，配備24小時一對一專屬管家，以及一整套安全解決方案。
那具體來看信服云深信服托管云是怎么做的呢？
很多上公有云的用戶，都有一個煩惱，就是服務響應不及時。信服云托管云服務，除了能隨時幫客戶解決問題，還能幫助用戶從繁雜的IT運維中解放出來。
另外值一提的是“安全服務”，在上云的過程中簡單的安全產品堆砌已經不能滿足用戶的安全需求，深信服則是幫用戶制定了一整套安全解決方案，并堅決秉持“責任共擔”的理念。
在前期上云階段幫客戶制定策略，包括安全架構、業務架構的調整等；上云之后在運維階段，一對一解決問題進行服務。
深信服剛剛推出信服云托管云業務的時候，徐沖剛好入職成為了托管云的第一批解決方案經理之一。
徐沖在服務客戶的時候發現，雖然市場上已經有了很多標準化云產品，但客戶的需求事實上是五花八門的，真正適合客戶的產品是什么、怎么用這些產品有時候比產品本身的功能更重要。
為了讓客戶滿意，他不厭其煩地跑到客戶現場，拉著客戶反復溝通了解需求，客戶看他主動，也總是不厭其煩地講解。
時間長了，每當客戶提出需求，徐沖基本都能快速知道客戶背后的初衷是什么，懂客戶內心真正所想，所以客戶總跟他開玩笑說“你是除了我之外最熟悉我們業務的人。”
后來，第一批解決方案經理的服務經驗，也逐漸成為了托管云最有特色的“貼身服務”。
雷峰網(公眾號：雷峰網)近期拜訪了一位信服云托管云的售前技術專家，看到了很多細節：
他2020年才入職深信服，但是他是接觸信服云托管云標桿客戶的最多的人，企業的任何微小的需求都逃不過他的眼睛。他說：“托管云有點像專屬云的范疇，針對的客戶更多是在乎數據主權、數據可控的企業，他們對于大的公有云廠商多少會有些忌憚數據的安全性。”例如，金融相關的審計單位，他們會審計其業務系統部署在哪里，要看到業務系統在哪臺物理主機上面，哪個機柜里面。“這些高安全的需求，為托管云業務帶來了很多市場機會。”
另外傳統行業的用戶其實也更偏向于選擇像托管云一樣的專屬云，因為在傳統行業技術人才安全人才都非常缺少，能夠貼身服務的信服云托管云正好打中了這些企業的痛點。托管云也逐漸應用于更廣泛的場景，比如地產、文旅等。
2021下半年，信服云托管云被提到了前所未有的高度，加速完成了產品和解決方案的集合，也完成了服務的集合，開始打造線上（托管云）線下（超融合）“一朵云“。
四、念念不忘，必有回想
技術是云計算贏得客戶信任的基礎，服務是永續這份信任的前提。政府也好，企業也好，它們真正需要的是技術服務，而非簡單的技術。
其實不僅是托管云，原來深信服做虛擬化的時候，也會幫客戶滿足一些資源的需求，比如把服務器跑在超融合上；后面慢慢發展成了云的需求，比如租戶分級權限把控等；現在也會額外增加一些應用中心的中間件、數據庫服務。
拿數據庫專家團服務舉例來說，一個普通經驗的DBA專家年薪就達到40—50萬左右，如果一個公司要用數據庫就必須配備這樣的一個數據庫專家，防止數據丟失。
深信服基于數據庫之上構建了平臺化的能力，可以實現快速交付部署，并且幫客戶進行運維調優以及故障處理，再配上數據庫專家的一些服務，整個形成了一個數據庫解決方案的閉環。客戶不需要請專業的DBA，就可以達到同樣服務效果。
隨著數字化場景的不斷豐富，IT的管理運維也更加復雜，對于大部分客戶，光靠產品組合已經解決不了他們的問題了，他們更需要管家式的服務，包括從上云到后期的運維，幫助他們從繁雜的IT運維中解放出來。
上過公有云的人都知道，公有云的響應服務談不上及時且靠譜，除非是特別大型的客戶。但是如果出了問題，企業自己搞不定，是經不起死等的，不然黃花菜都涼了。
而信服云托管云的強項就是貼身的服務，深信服的內部還特別設立了客戶成功部，給客戶提供管家式的服務，現在這個團隊接近300人。而每個托管云的客戶都有專屬管家。
從上云前的方案規劃到上云后管家式的服務，買了信服云的托管云，相當于雇了一個軍師兼保姆。
雷峰網從深信服托管云運維負責人那里了解到，如果客戶在用云過程中有問題，比如發現服務器不可用、平臺不會操作、有緊急需求要操作等，都可以和托管云服務團隊反饋，服務團隊接到反饋后5分鐘內就會響應。
得益于托管云的研發運維一體化。不論是產品上線，還是后期滿足客戶客戶需求，托管云運維團隊都能更貼近客戶，保證云的穩定性、快速響應能力、快速部署、快速響應能力等要求。
那么托管之后，有人就問了，安全嗎？
信服云在安全方面秉承“安全共擔”的理念。
具體的流程大概是這個樣子：
管家在提供服務的時候會進入一個安全通道，安全通道是客戶授權他的管家進行操作，在整個運維服務的操作過程中，都會全程錄屏合作記錄的，從而讓用戶更加放心。
再加上深信服的“內建安全”，可以說即節省了成本，又省心了很多。
深信服能夠提供管家式的服務，底層邏輯是其對技術的執著，把技術人員用在刀刃上，在產品上下功夫，這是任何一朵云都學不來的。
曾經有家大廠高薪挖了深信服的技術人員去做遠程運維，期望可以在服務上彎道超車。其實在本質上就理解錯了，深信服對服務的設計，體現在技術人員對產品的維護上而不是人本身。
值得一提的是，深信服能做好服務，很大一部分原因有渠道的功勞，因為渠道是最接近用戶的那一部分人。
目前大云，最缺的就是這一部分的能力。雷峰網曾經聽到過這樣一句話：“公有云對于行業的了解不夠，沒有應對各種場景的交付能力。”
而差不多有10年，很多渠道上特別害怕IT，就怕被公有云吃掉。所以很多渠道天然對公有云是不信任的。而公有云深入到具體的各行各業這個過程也是非常難的。
深信服的差異化戰略之所以能夠行得通，也正是其擁有廣泛的渠道商的支持，深信服一直以渠道為中心90%以上的行業項目均與行業SI配合完成。所以說到“貼近用戶”恐怕沒有人能比深信服做的更好了。
目前，深信服基于其原有的渠道體系，繼續把云的部分服務交給渠道。
張建華是這樣說的：“一定要做好能力的設計，不讓服務渠道的人吃虧，以前原廠的服務讓渠道繼續做，有所為有所不為，你不能說今天我做云了，所有的服務全是我通吃，我們不能和渠道競爭。”
雷峰網了解到，深信服渠道的服務方式和服務質量都是按照深信服的一套標準體系去控制的。不管是深信服自己服務還是渠道服務，深信服都會對最后的服務質量進行把關。
在深信服的團隊，“數字平權”一詞頻頻被人們提及，因為他們認為，中小企業也有權利獲得和大型企業一樣的數字化轉型服務，享受云計算帶來的紅利。
可以這么理解，大云做的是家樂福，那么深信服做的就是7-11。
“為了客戶有更好的體驗，深信服可以做到家門口出門左轉300米就是你的數據中心。”張建華曾說。
這種多云數據中心的積累是大云所不具備，大云本質上是共享的生意，這就要求他必須建設集中式的數據中心。
而深信服所提倡的是建立“數字化便利店”。截止目前，信服云托管云已經在全國54個城市建設了100+數據中心，深信服在云計算領域厚積薄發的后勁已經逐漸顯現。
在數字化轉型的大背景下，上云不得不做，尤其一些傳統企業為了數據安全可控把數據中心建在本地，但又缺乏專業的IT人才進行管理；有些企業業務輻射范圍廣，以至于在一些偏遠地帶，業務出現延遲。
深信服則提出“線上線下一朵云”，用戶可以任意選擇上云方式，線上線下任意遷移，都能得到統一的管理和體驗，同時24小時貼身的服務，也讓企業降低了管理難度，放心的托管。
在云計算的下半場，深信服是否能夠通過“服務”制勝，尚不得而知。但可以預見的是，公有云的上限即將到頂，大云守住固有的江山，這個進程已經畫了一半。
在安全廠商們都還在賣定制化、賣硬件的時候，深信服無疑是開了個新地圖。
如果能在未來一段時間內占領住主流用戶心智，這事就成了。
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