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2019年5月22日,騰訊全球數字生態大會智慧教育分論壇在昆明滇池國際會展中心召開。在論壇上,騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生公布了騰訊教育的“3個C”戰略,正式發布“騰訊教育”大品牌——自去年9月騰訊宣布組織架構調整后,騰訊將分散在6個BG中的20個教育產品重新梳理,形成統一的“騰訊教育”業務板塊。
此外,騰訊教育還宣布,將搭建智慧教育技術中臺,并推出騰訊首個AI教育行業實驗室——智能教育聯合實驗室。
湯道生表示,從十多年前騰訊教育頻道成立,到在線教育、智慧教育,騰訊教育累計服務了15000多所學校、300多個省市教育管理部門,7萬家教育機構,服務的用戶數超過3億。
雖然騰訊教育業務已經做了十幾年,但大眾和行業對于騰訊教育的認知還是比較零散,這也是促使騰訊重新梳理眾多教育產品,形成統一的“騰訊教育”業務板塊的重要原因。
騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生
騰訊教育發布“3個C”戰略
“我們將用科技的力量,以連接(Connection)、內容(Content)、社會責任(Commonweal ),就是‘3個C’,作為騰訊教育的出發點,助力教育公平化、個性化、智慧化目標的實現。”
湯道生指出,整合后的騰訊教育,將向個人、學校、教育機構、教育管理部門,提供智能連接、智能教學、智能科研和智能管理等服務,用統一接口,快速響應需求,做好教育行業智慧化升級的“數字助手”。

針對學校,騰訊教育可提供智慧校園、數據中心、開放平臺和人才培養等;
針對政府,騰訊教育可提供教育大數據平臺、教育云平臺、教育網絡空間和教育方案設計等;
針對機構,騰訊教育可提供云端服務、優質教育、智慧課堂和營銷服務等。
隨后,騰訊云副總裁王濤上臺詳細介紹了騰訊教育“3C”戰略的具體內容。
騰訊云副總裁 王濤
第一個“C”是連接,騰訊教育以智慧管理工具,助力連接。智慧連接解決方案主要內容涉及教育管理系統,智慧校園解決方案和在線教育營銷平臺。
王濤表示,連接方面,基于微信、QQ等社交平臺,建立人與人、人與物、人與環境的連接,騰訊希望通過技術力量,打破教育資源的地域限制,打通教育信息化管理中的信息孤島,形成由點及面的網狀連接結構。
第二個“C”是內容,騰訊教育以科技創新內容,助力教學。包含在線教育產品、產學合作內容共建和職業培訓與認證三大部分。在線教育產品內容有智趣教學和科學素養教育,產學合作內容共建內容有校企合作、AI助教和創新辦學,職業培訓與認證內容有終身學習平臺和IT技能培訓與認證。
王濤表示,內容方面,騰訊將發揮技術優勢,致力于教學內容的創新。比如,騰訊扣叮編程、騰訊課堂等平臺的開發使用,以及我們與合作伙伴,過往在數字化內容的積累,為教育行業提供了更豐富多樣的教育載體和教學內容。

第三個“C”是社會責任,騰訊教育將踐行科技向善,彰顯責任。該部分主要是立足科技的教育公益,內容包含科技教育扶貧、科學素養活動和教育獎項。
王濤表示,社會責任方面,騰訊教育通過技術,打破時間和地域限制,把好的教學資源輸送給各地的孩子,讓教育公平化成為可能,從而推動公平教學的實施,促進科學素養的普及。
王濤接著總結道,這三個“C”既是并行,也是層層遞進的關系,未來騰訊教育希望跟行業一起進一步深化3C的內涵。
騰訊教育公布業務版圖
王濤表示,基于騰訊教育3C戰略,也構成了騰訊教育現在的業務版圖。王濤指出,騰訊將用連接11億用戶的能力,為學生、家長、學校、教育管理部門及教育企業提供服務。

在C端,騰訊教育已有ABCmouse、騰訊企鵝輔導、騰訊課堂和騰訊英語君等產品,騰訊教育希望借助AI幫助學生實現個性化學習;
在B端,騰訊教育可為教育機構提供平臺搭建、企業服務、營銷招生和教育通用AI等服務,至今已經服務例如VIPKID、新東方、好未來等7萬多家教育企業;
在K12領域,騰訊教育已有智慧校園、教育云和教育AI等產品,服務學校超過15000所,觸達2100萬師生和家長用戶,并與江西省上饒市、福建省福州市、甘肅省張掖市、天津市和平區、深圳市龍華區等300多個教育主管部門全面合作;
在高校領域,騰訊智慧教育已有數字高校和校企合作等產品。騰訊會與高校聯合推出學院共建、專業共建、實驗室共建等新工科人才培養項目;在高校信息化建設上,“騰訊微校”為高校提供智慧校園整體解決方案,目前騰訊已經與北京大學軟件與微電子學院、上海交通大學、江蘇大學、深圳大學及深圳大學城等在內的400多所高校合作。
搭建智慧教育技術中臺
湯道生在演講過程中首次介紹了騰訊的智慧教育技術中臺。
為了更好地打通內部技術能力,開源協同,協作研發,湯道生表示,騰訊教育將搭建一個智慧教育的技術中臺,承載云、大數據、AI、物聯網、音視頻、安全等能力,更好的為智慧教育服務。

湯道生介紹,騰訊在互聯網技術上擁有超過20年的積累。騰訊內部有AI Lab、騰訊優圖、WeChat AI等AI實驗室,先后推出了多款以AI能力為基礎的“智慧課堂”、“智聆口語評測”、“優圖速算題目批改”等在線教育產品,覆蓋了從小學、中學、大學以及成人的各類教學場景。此外,企鵝輔導可以利用AI系統分析學生上課狀況,并形成學情報告,幫助學生更好地了解自我。
而且,基于智慧教育技術中臺,騰訊教育正式宣布成立“騰訊智能教育聯合實驗室”。
該實驗室圍繞智能管理、智能教學、智能科研三個核心模塊,研發產品覆蓋學前教育、義務教育、高中教育、高校教育、在職教育五大場景。據了解,作為騰訊首個教育行業實驗室,其將依托騰訊內部生態資源,通過各種先進技術為教育行業孵化優質AI產品。

騰訊智能教育聯合實驗室首批將整合內部創想中心、IEG編程、英語君、微信智聆、優圖實驗室、Robotic X等部門和產品的高效研發能力,依托實驗室在計算機語音、視覺,機器人、知識圖譜等方向上的技術積累,在學前教育、義務教育、高中教育、高校教育、在職教育五大場景下,對智能管理、智能教學、智能科研三大版塊進行深入探索,研發更多更優的人工智能教育基礎設施。
在初期,騰訊智能教育聯合實驗室將以英孚等項目激活組織,逐步積累產品,最終形成騰訊智能教育品牌,產生行業影響力。目前,這樣的嘗試已經初見成效,例如,借助騰訊扣叮編程平臺,云南省滄源佤族自治縣縣國門學校的孩子們能夠便捷地學習編程課。
湯道生在智慧教育分論壇演講全文:
尊敬的陳副省長、周廳長,各位嘉賓、各位教育界的專家們:
上午好。歡迎大家來到教育論壇,非常榮幸能與諸位一起,在彩云之南,見證騰訊教育的發布。今天,我是作為一個學生出現在這里。所以,我先上來拋磚引玉,希望在座的各位專家多指導。
大家眼前的這張圖片,拍攝自云南滄源縣。在這里,已經有5000多個孩子,在使用騰訊的少兒編程平臺“扣叮”。學校的信息技術老師說,編程課大大提升了孩子們的思維力和創造力。這個教育產品,也讓騰訊在科技領域的優勢有了更大的價值。
事實上,從十多年前騰訊教育頻道成立,到在線教育、智慧教育,騰訊教育的服務范圍已經非常廣泛:累計服務了1萬5千多所學校、300多個省市教育局,7萬家教育機構,服務的用戶數超過3億。
但即便如此,大家對于騰訊教育的認知依然是零散的。去年9月,騰訊宣布組織架構調整,我們將散落在6個BG中的20個教育產品重新梳理,形成統一的“騰訊教育”業務版塊。
整合后的騰訊教育,將向個人、學校、教育機構、教育管理部門,提供智能連接、智能教學、智能科研和智能管理。我們將用統一接口,快速響應需求,做教育行業智能升級的“數字助手”。
首先,面對學校,我們為師生提供更安全高效的管理服務、更便捷的生活體驗和更智慧的教學體驗。
云南農業職業技術學院是一所百年老校,也是西南聯大舊址所在地。現在,微信校園卡成了學校1萬2千名師生離不開的幫手。這張虛擬卡可以完成課堂互動、查課選課等多種功能。不僅方便了大家的生活,也讓學校管理更加便利。
騰訊還與各大高校合作,共同培育大數據、AI、網絡安全等新工科專業人才。我們的“桃李一站式平臺”,涵蓋在線教學、實驗實訓等教學全鏈條。目前,已經落地了16個省份,超過100所高校。近萬名高校師生通過這個平臺,學習最新、最實戰的互聯網科技課程。
其次,面向教育管理部門,我們助力管理者打破數據孤島,統一規劃,統一治理。
過往的教育信息化廠商通常互不兼容,教育主管部門和學校面臨數據不打通的問題,無法有效管理。騰訊希望用統一身份認證和統一入口,打通數據孤島。
在天津和平區,我們幫助教育局統一規劃,打通了四家不同教育信息化廠商的數據。這樣,管理者可以在同一個界面,了解多種工作的狀況。通過數據的整合和分析,老師們甚至可以發現,定時吃早餐的學生更容易取得好成績,這也說明規律的生活對孩子學習發展非常重要。
再次,面向教育機構,我們將持續助力教育機構升級,幫助打破地域限制,讓更多人獲取優質教育資源。
憑借騰訊云高質量的音視頻處理、存儲和網絡互聯能力,我們服務了90%以上的在線教育頭部機構,服務的機構總數量超過1萬8千家。
利用騰訊云超過1300個的全球節點,我們成功為英孚建設了低延時、高穩定的全球數據通道,實現全球IT服務系統的統一。此外,我們還幫助他們升級改造了全國多家學校,以全新的智慧教室教學,提升學生的學習效果。
在互聯網技術上,騰訊有著20年的豐富積累,基于此,我們將搭建一個智慧教育的技術中臺,用我們的云、大數據、AI、安全等能力,更好地為智慧教育服務。譬如,騰訊K12在線教育產品——企鵝輔導,已經可以用AI系統,自動分析學生的上課狀況,生成個人學情報告。通過這個專屬的“錯題本”,幫助孩子更好地了解自己。
教育是照亮未來的火把。我們將用科技的力量,以連接(Connection)、內容(Content)、社會責任(Commonweal),就是“3個C“,作為騰訊教育的出發點,助力教育公平化、個性化、智慧化目標的實現。
同時,我們也深知,教育是一個非常復雜和專業的領域,我們內部所有力量都加進來,也未必能覆蓋所有的需求。我們期待,和更多優質的生態合作伙伴攜手,通過騰訊教育這個窗口,共創智能教育時代,助力中國智能化教育破繭成蝶。 (雷鋒網雷鋒網雷鋒網)
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