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    小米“槽王”李寧寧

    本文作者: 六爺 2016-07-26 10:03
    導(dǎo)語(yǔ):李寧寧自稱“槽王”,無(wú)法接受刺眼的丑陋。

    如果小米在內(nèi)部辦一個(gè)“黑小米大賽”,與雷鋒網(wǎng)交流過(guò)的幾個(gè)小米員工表示,李寧寧的贏面很大,作為小米生態(tài)鏈設(shè)計(jì)總監(jiān),其吐槽范圍幾乎涵蓋了小米的方方面面。

    當(dāng)然,吐槽不是目的,而是效率手段。

    據(jù)李寧寧透露,除One More、智米為小米開發(fā)的產(chǎn)品,以及小蟻、Ninebot品牌旗下的產(chǎn)品以外,小米生態(tài)鏈設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了旗下小米/米家品牌70%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

    若中庸行事,勢(shì)必會(huì)造成更大的損失。

    小米“槽王”李寧寧

    小米生態(tài)鏈設(shè)計(jì)總監(jiān)李寧寧

    風(fēng)口

    2010年10月,接到師兄劉德的電話時(shí),李寧寧已經(jīng)從ACCD畢業(yè)兩年,常駐上海。問(wèn)要不要應(yīng)邀加入小米?她有些猶豫。釋疑人是一位做程序員的女性朋友,對(duì)方表示:

    “互聯(lián)網(wǎng)大潮掐不準(zhǔn),你趕上這一波就趕上了,沒(méi)趕上就不知道下一波在哪;再次,你折騰幾年潮退了,回來(lái)工業(yè)設(shè)計(jì),這個(gè)行業(yè)還是一成不變,你并沒(méi)有錯(cuò)失什么。”

    李寧寧深以為然,“一咬牙”便成為了小米第79號(hào)員工,也因此見證了“設(shè)計(jì)”在這個(gè)公司的所有內(nèi)涵。

    2011年8月11日,雷軍在北京發(fā)布第一款小米手機(jī)。關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì),他一筆帶過(guò)——沒(méi)有設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)就是最好的設(shè)計(jì)。這句話顯然不是雷軍原創(chuàng),但“舊詞新解”無(wú)疑傷害了那些對(duì)設(shè)計(jì)持官本位立場(chǎng)的人。

    “從小米的商業(yè)模式,包括從當(dāng)時(shí)的情況來(lái)看,這句話其實(shí)沒(méi)有問(wèn)題。”

    比起Apple的設(shè)計(jì)師,李寧寧會(huì)更佩服結(jié)構(gòu)工程師和制造廠商。因?yàn)樗宄谝粋€(gè)大膽的設(shè)計(jì)下,后者的執(zhí)行空間有多逼仄。

    “要做這個(gè)設(shè)計(jì),它就拿不到元器件,你懂我的意思嗎?要做適合80%的人的設(shè)計(jì),我就不能走的太‘膈’你明白嗎?”

    李寧寧措辭強(qiáng)烈。時(shí)至今日,她依然認(rèn)為:“大家都是在市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、硬件、工程和設(shè)計(jì)之間找一個(gè)平衡,不存在純粹靠設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。”同時(shí)她也信奉陸游那句“工夫在詩(shī)外”,對(duì)非議不做過(guò)多辯解。

    當(dāng)然,除了非議她“抄襲”以外。

    底線

    “米家電飯煲抄襲MUJI”被熱議的當(dāng)天,李寧寧直接‘炸’了,因?yàn)檫@完全不在她的意料之中。你要有眼睛就自己去看。”她曬出了4張實(shí)物對(duì)比圖,成為了她在知乎上得票最多的答案。

    而更令同事觸動(dòng)的是,除了差點(diǎn)找媒體去對(duì)質(zhì),李寧寧擲地有聲的那句“說(shuō)我做得丑可以,但不能說(shuō)我抄。”將一個(gè)設(shè)計(jì)師的底線袒露無(wú)遺。

    實(shí)際上,李寧寧并不喜歡在社交媒體上做觀點(diǎn)之爭(zhēng)。一方面,在她看來(lái),審美各有主張,不必強(qiáng)求一致;另一方面,認(rèn)知上的落差也會(huì)讓討論毫無(wú)質(zhì)量可言。畢竟對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)是一件成本很低的事情。

    李寧寧強(qiáng)調(diào)自己并不屬于“藝術(shù)流”設(shè)計(jì)師,生活中收藏的設(shè)計(jì)作品也更多是偏理性偏幾何。因此,在尋找最優(yōu)解的過(guò)程中,每一個(gè)判斷都需要邏輯支撐。當(dāng)然,她也會(huì)有舉棋不定的時(shí)刻:

    “就是有兩個(gè)方案,這樣也可以,那樣也可以,我有些麻木,不知道哪個(gè)更好。”

    這種情況下,一般是劉德出來(lái)救場(chǎng),給出的理由也不能太主觀,因?yàn)檫@樣會(huì)讓她“有一點(diǎn)不安全感”。在受過(guò)多年的設(shè)計(jì)訓(xùn)練之后,李寧寧腦海中有一種深刻的意識(shí),“大美是客觀的,有一些共同的原理。”

    不過(guò),這也并不妨礙偶爾任性一把。

    米家 LED 智能臺(tái)燈是李寧寧參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品之一,那根外漏的紅線讓她收獲了“設(shè)計(jì)師腦子被驢踢了”這樣的評(píng)論。對(duì)此,她回應(yīng):

    設(shè)計(jì)師當(dāng)然可以很穩(wěn)妥地將電線設(shè)計(jì)成白色或淺灰色,但增加這一點(diǎn)騷紅使這盞燈有了它的性格,我們覺(jué)得有點(diǎn)小開心。”

    至于那些依然無(wú)法接受的,“出門左轉(zhuǎn)不送,你找你自己喜歡的就完了。

    博弈

    李寧寧總結(jié)過(guò)能激發(fā)自己設(shè)計(jì)欲的產(chǎn)品共性:

    “就是我在生活中要用的產(chǎn)品,但是別人都做得很差,以至于我不能買它。”

    當(dāng)然,這種挑剔不僅來(lái)源于外觀,品質(zhì)顯然更容易成為一款產(chǎn)品的短板。而如果內(nèi)部正好有這么一個(gè)項(xiàng)目,此時(shí)的李寧寧會(huì)變得非常“不友善”:

    “生態(tài)鏈公司給出的設(shè)計(jì)和試產(chǎn)樣品bull shit,我會(huì)直說(shuō),逼他們?nèi)ジ摹!?/strong>

    能說(shuō)服她的理由只有兩個(gè)——量產(chǎn)不可為,可靠性太差。不過(guò)顯然,由于標(biāo)準(zhǔn)因人而異,這也是最容易產(chǎn)生沖突的地方。根據(jù)李寧寧的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)硬件工程師偏保守,會(huì)給自己留一點(diǎn)空間,而她的策略則是先‘殺’一把,類似于討價(jià)還價(jià):

    “你先給我減4毫米”

    “4毫米真的減不了,這樣吧,我給你減個(gè)2毫米。”

    “你知道你是可以試探出對(duì)方的底線的。”李寧寧笑道。不過(guò)隨著米家產(chǎn)品品類的增多,涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)會(huì)更繁雜,除了求助小米自己的工程師之外,李寧寧只能一遍遍問(wèn):為什么這么做?這電流是什么情況?它里頭的材料是什么?工藝是什么樣的...

    “在項(xiàng)目過(guò)程中確實(shí)挺虐心,老是扯皮。”

    而值得欣慰的是,隨著合作的深入,雙方會(huì)逐步建立默契。“甚至PM(產(chǎn)品經(jīng)理)、QA(品控)都會(huì)越來(lái)越為ID(設(shè)計(jì))背書,掃清一些障礙。”

    但李寧寧知道:做硬件,很多坑是逃不掉的。她在形容這種體驗(yàn)時(shí),提到了“怪”和“邪門”。

    方法

    據(jù)了解,米家產(chǎn)品的發(fā)布時(shí)間推遲是一種常態(tài):

    “都是因?yàn)橐恍┬〉模植豢扇萑痰蔫Υ茫仨毴ソ鉀Q。每次都有每次的問(wèn)題,開模開出來(lái)跟開獎(jiǎng)一樣。”

    門檻必然有,更好的模具設(shè)計(jì)能力,以及對(duì)材料的熟稔均能規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn):

    “比如壁厚不均容易產(chǎn)生應(yīng)力痕或縮水,如果有條件,可以用噴涂去遮蓋它;做黑色高光的東西,脫模時(shí)容易劃傷,那就想是不是非得做黑色高光,或者拔模斜度能不能更大一些。”

    已知的“坑”還有很多,可一旦真正面對(duì)這些問(wèn)題,李寧寧可能依然會(huì)優(yōu)先考慮設(shè)計(jì):

    有時(shí)候我就是要做黑色高光,做亞光就是丑得不行,那咱就認(rèn)了。”

    “認(rèn)”的代價(jià)便是反復(fù)試模,甚至報(bào)廢。不過(guò)在李寧寧看來(lái),這并不能簡(jiǎn)單地概括為任性,因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)與生活經(jīng)驗(yàn)有關(guān),消費(fèi)者雖然不懂工程原理,但他們能在瞬間感受到細(xì)節(jié)上的精致。

    當(dāng)然,從整體來(lái)看,米家的設(shè)計(jì)風(fēng)格也有跡可循:

    追求合理,產(chǎn)品成型基于最緊湊的硬件堆疊;

    追求極簡(jiǎn),做普世的設(shè)計(jì);

    追求融合,單品不突兀,可融入背景;

    而以此為前提,李寧寧在設(shè)計(jì)米家產(chǎn)品時(shí)會(huì)更有耐心,不會(huì)讓其中任何一款喧賓奪主。

    尾聲

    接受采訪前,李寧寧請(qǐng)示了劉德:“組織上要不要規(guī)范一下我的口氣,不然就莫怪我無(wú)情無(wú)義了。”同時(shí),熟悉她的人也提醒雷鋒網(wǎng):“問(wèn)題別太尖銳,小心寧寧會(huì)‘炸’。”

    但顯然,假想的尷尬并沒(méi)有發(fā)生。

    李寧寧沒(méi)有回避任何質(zhì)疑,也沒(méi)用一個(gè)問(wèn)題去回答另一個(gè)的問(wèn)題。她相信事實(shí)和邏輯,所以,當(dāng)她表示“所有東西都經(jīng)過(guò)了修整,背后有我們很強(qiáng)的理性思考”以及“我是一個(gè)工程師”時(shí),她很篤定,也很真誠(chéng)。

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