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| 本文作者: 不知 | 2014-12-19 09:55 |

自從2013 年iBeacon在iPhone上亮相以來,它就被標榜為零售商們的未來。通過智能手機上的低功耗藍牙,iBeacon能夠在幾英寸的范圍內追蹤消費者所在的位置,并在消費者經過時推送特惠信息和廣告。但目前為止,零售商們還未大規模采用這一技術。
不過麥當勞決定嘗鮮。
美國佐治亞州哥倫布市的26家麥當勞已經開始測試這一技術。在四周的測試期內,麥當勞向消費者推送特惠信息,而之也讓相關產品的銷量增長7.5% 到 8%。
開發這一服務的創業公司Piper表示,在快餐領域,7.5%到8%是很大的提升。基于這些早期試運行結果,Piper正向更多的麥當勞推出 iBeacon項目。
除了應用,Piper也通過銷售小的防水 iBeacon設備來賺錢。麥當勞等零售商需要安裝iBeacon 設備才能追蹤消費者,而Piper設備售價約為 50 美元。
零售商采用 iBeacon 仍處于早期階段,全美 360 萬家零售商中只有不到 1% 在使用這一技術。但采用iBeacon 技術的最大問題是,零售商們必須說服消費者下載應用。Piper就要通過社交媒體和店內顯示屏乞求消費者下載它的應用。
Piper的解決方法是,讓自己成為所有采用iBeacon 技術的零售商的入口,擴大iBeacon 技術的采用,即讓自己成為一個信息平臺。
在未來,或許數以百萬計的 iBeacon 將構成一個生態系統。在這個生態系統中,消費者們將希望能控制 iBeacon 觸發的通知。
而且除了推送優惠信息外,零售商們也可以通過 iBeacon 來讓消費者填寫調查問卷,追蹤消費者在店內的行為,以便了解更多信息。還可以利用這一數據來追蹤特定顧客造訪商店的頻率,并根據造訪次數自動推出積分計劃。
盡管零售業是啟動 iBeacon 技術最明顯的領域,但在零售業之外應用 iBeacon 技術的途徑也有很多種,比如智能家庭和智能城市,甚至是制造業和工業領域。iBeacon 可用來讓游客們了解更多有關某一城市的信息。
盡管目前 iBeacon 設備的安裝量還很小,據預計,iBeacon 硬件數量到 2019 年將達到 6000 萬。而且谷歌可能也會幫助推動 iBeacon 技術的發展,谷歌在其安卓操作系統中加入了 iBeacon 支持。
也許有一天,消費者不知道這些小設備發送了他們接收到的內容,但他們會感謝零售商向他們發送了重要的優惠信息。
via forbes
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