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| 本文作者： 周蕾 | 2018-07-13 20:26 |
雷鋒網AI金融評論報道，7月12日，騰訊正式發布《粵港澳大灣區跨境支付綠皮書》（以下簡稱“綠皮書”）。該文件基于微信10.4億月活用戶、微信支付8億綁卡用戶及馬蜂窩旅游網1.3億用戶數據，輔以港澳地區及粵港澳地區100家商家的訪談編制而成，主要針對內地移動支付及其代表的智慧生活方式對港澳的影響、粵港澳大灣區跨境移動支付狀況和發展趨勢展開陳述。
根據《綠皮書》數據顯示，2018年上半年微信支付在港澳地區的支付筆數比去年同期增長了7倍，這意味著，一年以來，微信支付不斷深入大街小巷，向小額高頻長尾場景滲透的趨勢顯著。
廣深旅客為赴港澳主體
《綠皮書》指出，僅香港與內地之間，每天有近70萬人次跨境往來，旺盛的跨境旅游、跨境消費需求也讓微信跨境支付業務跟隨內地游客的腳步在港澳地區普及開來，成為灣區構建“智慧生活圈”的主要催化劑。在城市分布方面，深圳、廣州、東莞、佛山、珠海的是赴港澳旅游人數最多的五個城市。
而90后廣東游客在港澳移動支付消費筆數占比超過一半，成為赴港澳旅游、消費的絕對主力；2018年上半年，微信支付在港澳地區的支付筆數比去年同期增長了7倍。雷鋒網AI金融評論發現，其中，90后廣東游客在港澳移動支付消費筆數占比超過一半，成為赴港澳旅游的消費主力。
為了適應這些年輕客群，港澳商家在營銷手段上也向內地看齊，借助朋友圈廣告實現對赴港澳游客的精準定位，利用微信社交立減金獲取社交流量；與騰訊微視合作，借助達人粉絲影響力，吸引內地年輕客群。
消費趨勢多元化
隨著內地成熟的智慧生活解決方案不斷輸出，《綠皮書》也揭示了一些新的行業趨勢。
例如雷鋒網AI金融評論曾報道過，香港迪士尼樂園在園區內超過280個接入點接入微信支付；香港麥當勞與微信支付合作推出自助點餐服務；龍豐藥房推出了香港首家藥妝微信支付旗艦店，通過小程序掃碼查價+微信支付自助購；內地游客在香港打車也已經可以使用微信支付，澳門的士則實現了小程序叫車。
跨境支付核心價值從單純收款，轉向消費體驗提升和與顧客建立有效溝通，而跨境支付技術在粵港澳的應用呈現越來越深入的一體化、無差異化趨勢。
微信支付跨境業務市場總監鄭紅敏表示，微信支付是作為一個橋梁工具，更多的是能夠方便境外商家通過微信的整體平臺產品和優勢能力，能夠達到和中國游客在消費前中后的連接和觸達。而微信的公眾號和小程序作為微信平臺最重要的兩個能力，目前已經對海外全面開放，境外主體的商家可以通過公眾平臺現場進行自助申請。
另外，鄭紅敏也提到了騰訊在支付方面的宣發作用：通過前置社交用戶主動傳播的方式，能夠提前導流用戶到線下的門店或者是線上的商城；線上的很多境外商戶都會推出O2O的跨境電商的模式，或者是通過小程序以及公眾號的線上自助提前購物點餐等等，社交立減金就能給這方面的服務帶來一個非常高的社交傳播和轉化率。
《綠皮書》還認為，隨著粵港澳地區交流日益頻繁，大灣區正在形成依托跨境移動支付的智慧生活圈，以廣東為出口，內地的智慧生活方式正在向港澳輻射，惠及內地用戶出行和人員交流，促進港澳地區數字化的商業基礎設施建設，孕育灣區新經濟形態。
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