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| 本文作者: 覃倩雯 | 2025-04-16 14:26 |
“漲34%的時(shí)候著急上火,現(xiàn)在漲到125%已經(jīng)麻了隨便了,再加也只是一個(gè)數(shù)字,只能做好自己的事。”
美國關(guān)稅一漲再漲之際,關(guān)于拼多多和Temu的討論也更多了起來。有人關(guān)注負(fù)估值的Temu會(huì)不會(huì)進(jìn)一步拖累拼多多的財(cái)報(bào)利潤,有人關(guān)注它將如何調(diào)整國際擴(kuò)張的節(jié)奏。
早前美國取消小額關(guān)稅豁免時(shí),就引起了不少投資者的擔(dān)憂,他們認(rèn)為Temu在東南亞地區(qū)的擴(kuò)張可能會(huì)變得更加激進(jìn)。
盡管一路狂飆的Temu去年在東南亞碰了釘子,但Temu一直是Shopee內(nèi)部最關(guān)注的對(duì)手,相關(guān)團(tuán)隊(duì)一直在密集“監(jiān)視”Temu的一舉一動(dòng),因其 “彈藥充足,充滿變數(shù),且管理層常常不按套路出牌”。
業(yè)內(nèi)人士李芳告訴雷峰網(wǎng),這次關(guān)稅危機(jī)對(duì)Temu的沖擊很大,但是最慌的應(yīng)該是Shopee,因?yàn)門emu極有可能把目標(biāo)轉(zhuǎn)回東南亞。一旦Temu有所動(dòng)作,Shopee只能被動(dòng)死守。
“兩年前,砍掉零食飲料水果供應(yīng),連廁紙也是肉眼可見地變薄。兩年后嚴(yán)格考勤,紙巾限量供應(yīng),員工要每天早點(diǎn)到公司才能拿到紙巾。”Shopee員工向雷峰網(wǎng)透露,有時(shí)候上班上著上著,突然又發(fā)現(xiàn)食堂的水漏到辦公室來了。(歡迎對(duì)電商平臺(tái)感興趣的業(yè)者添加微信 qqw_501 交流。)
盡管新季度的財(cái)報(bào)利潤非常好看,但所有員工都能感受到Shopee已經(jīng)變得異常的摳門和節(jié)省。不少員工認(rèn)為,這是管理層在為隨時(shí)打到門前的戰(zhàn)爭(zhēng)留夠充足的糧草。
那么,Temu接下來的戰(zhàn)略要地究竟是哪里,它和Shopee是不是必然要有一戰(zhàn)?這無疑是跨境電商行業(yè)最有意思的話題之一。
Temu當(dāng)前最緊急的任務(wù)是什么?
今年以來,800美元關(guān)稅豁免政策以及125%關(guān)稅的風(fēng)波正持續(xù)影響著Temu。
知情人士陳陽告訴雷峰網(wǎng),拼多多對(duì)政策還是比較敏感的,有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門給管理層做輿情日?qǐng)?bào)。其中,美國市場(chǎng)需要單獨(dú)做一份輿情日?qǐng)?bào),會(huì)收集各個(gè)社媒平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)用戶、能影響輿情的用戶的動(dòng)態(tài),其他地區(qū)就是整理好來源遞給國家負(fù)責(zé)人即可。
上周,自從特朗普提高本已高昂的中國關(guān)稅后,Temu在Apple Store的免費(fèi)購物應(yīng)用的排名開始下降,到周五已跌至第五位,周六排名第六,周日排名第八。這都顯示,Temu在美國市場(chǎng)已經(jīng)大幅下調(diào)廣告投放量。
好的一面是,對(duì)Temu來說,美國關(guān)稅的波動(dòng)既是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)好機(jī)會(huì),這能倒逼全托管商家加速向半托管遷移。
雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng))了解到,美國半托管業(yè)務(wù)進(jìn)展太慢,內(nèi)部對(duì)兩個(gè)大組的負(fù)責(zé)人都不滿意。為此,不少Temu員工去年的年終獎(jiǎng)并不如預(yù)期。
據(jù)媒體報(bào)道,Temu在2024年完成了520億美金的GMV。有消息人士透露,過去一年Temu全托管占比高達(dá)90%,半托管則在10%以內(nèi)。而在最大的美國市場(chǎng),半托管占比僅在20%左右。
年初,Temu強(qiáng)制要求全托管賣家4月前將爆品緊急遷移至半托管模式,大部分流量也全導(dǎo)向了半托管的產(chǎn)品。
近期,核價(jià)方面也有了更大的利潤空間,Temu半托管和本土店模式下的商品跟價(jià)機(jī)制進(jìn)行了調(diào)整,將亞馬遜對(duì)標(biāo)折扣從85折放寬至9折,而SHEIN的折扣仍保持95折不變。
過去一段時(shí)間里,Temu在歐美、非洲各個(gè)國家起量得很快,主要也是要避免單一美國化。多位分析人士都提到,今年美國市場(chǎng)增速會(huì)低于其他地區(qū)增速,而這背后是美國全托管要加劇收縮。
消息人士方晨告訴雷峰網(wǎng),雖然Temu規(guī)劃減少美國市場(chǎng)比例至30%左右,但從絕對(duì)占比和絕對(duì)值來說,美國市場(chǎng)仍然是第一戰(zhàn)略高地。
從數(shù)據(jù)上來看,法國、西班牙、德國、日本、澳大利亞、意大利、美國7個(gè)國家占了亞馬遜GMV的80%-90%,其中美國市場(chǎng)就占了60%多。
換言之,Temu今年的策略一是大力推美國市場(chǎng)的半托管,二是大力招募美國本地商家。除此之外,Temu正在各個(gè)國家發(fā)力本對(duì)本模式。一是放寬 “本本店鋪” 入駐政策,二是加速布局本地倉。
雷峰網(wǎng)獨(dú)家了解到,目前Temu在美國市場(chǎng)投入了配置最高、人員最多的團(tuán)隊(duì),卡卡西、達(dá)達(dá)、天蓬被分派到美國,負(fù)責(zé)美東、美中、美西三個(gè)大區(qū)。他們既是美國三大區(qū)的物流負(fù)責(zé)人,同時(shí)也負(fù)責(zé)管理所在區(qū)域的本地化業(yè)務(wù)。(歡迎對(duì)電商平臺(tái)感興趣的業(yè)者添加微信 qqw_501 交流。)
相比之下,東歐幾個(gè)國家是蘇敖一人在全權(quán)負(fù)責(zé),非洲、中東等市場(chǎng)也只各自分配了一個(gè)負(fù)責(zé)人,而東南亞和日韓市場(chǎng),目前也是天蓬來負(fù)責(zé)兼管。
上述消息人士還告訴雷峰網(wǎng),Temu現(xiàn)在除了美國,主要還是歐洲比較重要。去年Temu的策略,也是想把更多的GMV放在歐洲。
當(dāng)時(shí),管理層給內(nèi)部拆分的比例是歐美GMV占到整體的65%,其中美國做到35%、歐洲30%,剩余的35%來自亞洲、拉美以及其他新開的市場(chǎng)。
但與美國相比,歐洲市場(chǎng)的拓展也非常有難度,除了歐盟關(guān)稅沖擊之外,歐洲各國較為分散、割裂,每個(gè)國家語言不一樣,需求也不一樣。
分析人士陳超認(rèn)為,歐洲地域擴(kuò)張到頭只是一方面,滲透空間還很大,如果Temu一定要去啃,增長(zhǎng)還是很快的。
下一步會(huì)重啟東南亞之戰(zhàn)嗎?
東南亞是出海電商必爭(zhēng)之地。客觀層面來算,Temu在北美已經(jīng)增速放緩,如果它想要進(jìn)一步成為全球第二大甚至最大的跨境電商平臺(tái),那么人口第二多的東南亞市場(chǎng)他就必須去做。
今年,Temu在一度陷入“停擺”的東南亞市場(chǎng)加速布局。近兩個(gè)月來,菲律賓、馬來西亞先后納入Temu半托管業(yè)務(wù)版圖,對(duì)商家開放入駐及商品發(fā)布。
接近Temu人士告訴雷峰網(wǎng),今年Temu東南亞團(tuán)隊(duì)新招了很多本地員工,人數(shù)比去年多了幾倍。半托管和本地,都是今年要發(fā)力做的事情。
目前,Temu和SHEIN都在東南亞搭了倉庫和工廠。既然倉已經(jīng)放過去了,會(huì)不會(huì)順便把東南亞市場(chǎng)打下來呢?
其實(shí)不然。
不止一位分析師告訴雷峰網(wǎng),資本市場(chǎng)算整個(gè)Temu份額的時(shí)候壓根不會(huì)去算東南亞的量,太小了,又卷,老大哥Shopee份額大,當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施又差。TikTok打東南亞現(xiàn)在都快虧死了,本質(zhì)還是這個(gè)地區(qū)不是一個(gè)好生意。
“Temu在東南亞和Shopee對(duì)打,沒有可以打的抓手。”
分析師孫力認(rèn)為,雖然Temu效率更高,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力也比Shopee更強(qiáng),但是打Shopee肯定比打南美的美克多要難打很多。
用業(yè)內(nèi)人的話來說,東南亞電商有個(gè)奇怪的現(xiàn)象:最會(huì)卷低價(jià)的商家不在Temu,而是在Shopee。一個(gè)點(diǎn)在于,Temu歐美市場(chǎng)打的主要方向是性價(jià)比,但Temu的件單價(jià)在東南亞并沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力。
分析師測(cè)算,TikTok在東南亞的件單價(jià)大概在6 ~ 8美金之間, Shopee是5 ~ 8美金之間,Temu要略高一些,大概在6 ~ 7美金。
從商業(yè)邏輯來看,歐洲是真正的大藍(lán)海市場(chǎng),東南亞六國加起來的GDP幾乎等于墨西哥,中東、拉美能做高客單價(jià)。
以此來看,眾多地區(qū)中,任何一個(gè)選擇,都比去東南亞卷價(jià)格要好。
另外,擺在Temu面前更為棘手的難題是,東南亞本身的貿(mào)易保護(hù)情緒是比較高的,當(dāng)出海要去搶奪別人制造業(yè)的生意的時(shí)候,很容易引來監(jiān)管的鐵拳。這種情況下,Temu強(qiáng)行去做東南亞也很難做出很強(qiáng)的業(yè)績(jī)。
Shopee之所以能在東南亞安身立命,最關(guān)鍵的原因之一也是政商關(guān)系足夠硬。
接近Temu內(nèi)部人士李翔向雷峰網(wǎng)透露,Shopee是有強(qiáng)本地背景,Temu一開始不選東南亞市場(chǎng),就是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)要的政府資源和背景關(guān)系太多了,這塊是一個(gè)強(qiáng)投入,而且是長(zhǎng)時(shí)間的拉鋸戰(zhàn),不像歐洲、中東、非洲、南美,進(jìn)去快速就能拿到比較高額度的市占比。
有說法稱,Temu近一年來一直在被監(jiān)管部門問詢,因此東南亞幾個(gè)國家一直控制投量。經(jīng)歷了去年的越南事件,Temu內(nèi)部也更加確定:如果要跟Shopee開戰(zhàn),政府關(guān)系是第一個(gè)要解決的問題。(歡迎對(duì)電商平臺(tái)感興趣的業(yè)者添加微信 qqw_501 交流。)
換句話說,東南亞市場(chǎng)的體量確實(shí)大,Temu終歸還是要打這一仗的。但在完全本地化、所有政府關(guān)系打通之前,Temu是不敢去大規(guī)模投流和擴(kuò)量的。
李翔告訴雷峰網(wǎng),Temu現(xiàn)在看起來沒有任何勝算,但并不妨礙它們?nèi)ピ囈辉嚒.?dāng)下的策略就是,先測(cè)試一下開了半托管的整體情況,進(jìn)行摸排。
“Temu現(xiàn)在打東南亞ROI太差了,中長(zhǎng)期一定是虧錢的,只能把東南亞當(dāng)作最后一個(gè)市場(chǎng)。所以1-2年內(nèi)Shopee暫時(shí)是安全的,等Temu把其他市場(chǎng)捋順,把美國市場(chǎng)半托管做起來,Temu會(huì)來和Shopee打這場(chǎng)仗。”
寫在最后
東南亞是Temu的最后一個(gè)選擇,卻也是Shopee的最后一座堡壘。
2022年以后,Shopee擴(kuò)張失敗徹底離開歐洲,只能死死守住東南亞的地盤。其他市場(chǎng)的擴(kuò)張,也只有巴西能拿得出手。這也不難解釋,Shopee為何會(huì)如此警惕Temu。
對(duì)Shopee來說,東南亞這片火熱的電商市場(chǎng),無論是字節(jié)的TikTok Shop、還是拼多多的Temu,每一個(gè)都是家底厚實(shí)、戰(zhàn)績(jī)累累的新興對(duì)手。
放到Temu身上來看,相比當(dāng)?shù)匾延械碾娚坦荆炊喽喑龊Hギ?dāng)?shù)刈霰緦?duì)本業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于組織效率更高,賬上的錢足夠多,花錢比別人高效,這保證了拼多多一定能夠上牌桌,而效率能夠讓它在低價(jià)中找到空間。
這也源于,Temu的情況和TikTok有所不同。一方面Temu在美國是掙錢的,可以補(bǔ)貼東南亞,另一方面Temu還處于起步階段,基數(shù)小。而TikTok已經(jīng)是東南亞第二,再怎么使勁也無非是第一和第二的區(qū)別,但相應(yīng)的投入?yún)s是巨大的。
市場(chǎng)研究員李方認(rèn)為,拼多多不太考慮股東回報(bào)已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖铝耍~上又躺著這么多錢,未來如果一定要打東南亞,大概率又是一場(chǎng)惡戰(zhàn)。
只是,等到Temu萬事俱備之時(shí),Shopee能不能扛得住,是一個(gè)更值得思考的問題。(歡迎對(duì)電商平臺(tái)感興趣的業(yè)者添加微信 qqw_501 交流。)
注:本文涉及所有人名均為化名。
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