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到店賽道,又有了一個新玩家——9 月 20 日,淘寶閃購已正式啟動到店團購業務。
外賣戰場首戰告捷,淘寶入局團購的步子邁得仍然很穩,以上海、深圳、嘉興三地的核心商圈作為“橋頭堡”,在包含正餐、茶飲、甜品等餐飲全品類上,為消費者提供到店優惠服務。
距離國慶假期已不足一周,淘寶閃購的團購業務也是抓住了好時機。在本平臺之外,團購也同步上線支付寶、高德 APP 等多個入口,集中火力,加碼國慶假期。
本就是出行高峰期,消費者旅游、聚會、外出用餐的頻率都將猛增——而依靠著更有吸引力的貨品貨盤,淘寶閃購給線下消費帶來了更多的可行性。

今年本地生活的大戰,幾家平臺出招之快,電光石火,足以令外界應接不暇。而在國慶節的這個關鍵節點,到店市場,又多了一個不可小視的競爭者。
回顧剛剛過去的夏天,淘寶閃購的戰略執行,堪稱“絲滑”:
五月入局,淘寶閃購給足自己時間,積累用戶心智,為夏季備戰;
七八月旺季,淘寶大舉進入外賣市場,依靠飽和式的“炮火轟炸”,快速占據了外賣市場的半壁江山,趕在市場季節性的下滑之前,拿下了戰場的主動權;
而到了九月下旬,騰出了一只手的淘寶,又入局線下市場,搶在國慶前進入了到店賽道。
如果,在剛剛的任何一個時間點,淘寶沒能達到既定的目標,今天的動作都不會顯得這么從容。
從一個月前開始,雷峰網(公眾號:雷峰網)就有了解到,淘寶閃購在到家領域的 BD 就已經開始了跑動,時間的提前量拿捏得恰到好處。
更有媒體爆料,淘寶閃購的團購業務,從決策到落地,僅用了不到兩個月時間——更從側面凸顯了淘寶的殺伐果斷。

淘寶加入到店業務,只是一個時間問題——外賣是高頻消費、低毛利的生意,用高頻的外賣業務去帶動低頻的到店生意,是一個再簡單不過的邏輯。
到店,在今天仍然是一個能夠產生利潤的賽道——今年三月,高盛的報告測算,美團的到店、酒旅業務在 2024 年仍然能維持 33% 的利潤率。
而淘寶這邊,今天閃購的 DAU 已經達到 1.5 億,其中不少人除了外賣,也有自提和堂食的需求——這個人群如果能順利向線下轉化,營收的潛力有巨大的想象空間。
生意前途無量,但到店從來不是一個“空談賺錢”的簡單生意。用戶能實惠,商家能賺錢,平臺也要能盈利——這三者似乎構成了一個不可能三角。
而淘寶閃購,卻決心把到店團購做成一件水到渠成、春風化雨的事情。
怎么做?核心是看到團購用戶和商家真實的需求。
水到渠成的淘寶團購
表面上看,是淘寶需要到店補全大商業版圖,但背后實際推動者,還是用戶和商家的需求。
年初以來的外賣大戰,不少餐飲商家吃到了紅利,但他們也擔心,外賣強心智是否會長期影響筆單價,搶占堂食份額?
尤其對過去以堂食為主的正餐等品類來說,外賣補貼短期對筆單價、凈利潤率會有一定影響,但帶來的的確是新增量。為了增強自己業務的魯棒性(Robustness),他們還是希望到店的客流足夠多。
而用戶則更簡單,就是希望自己在需要到線下消費的場景,仍能享受到優惠的價格和服務。

淘寶閃購入局團購,正是在這樣的背景之下。
有消息稱,淘寶閃購的商家運營,或不分到店和到家,統一由一個團隊負責。實際聽到一線商家的訴求,是淘寶能做好平臺的前提條件。
對于商家來說,淘寶進入團購,給了過往單一的到店生態更多的變數——商家的選擇變多了,和平臺議價時的話語權自然更高。
不僅如此,淘寶正欲借著國慶假期,開展大規模營銷活動,商家期待的,正是更多用戶被到店的營銷活動吸引而來,給線下帶來新的流量和訂單。
有了新流量,就有了新的商業機會,商家的線下生意,就有了被盤活的可能。
而對于消費者來說,新團購平臺入局,不只能為他們提供更多的選擇,讓他們能橫向比對,進而選中更心儀、更實惠的目的地。
今天的消費者,早已與 15 年前“千團大戰”時天差地別。經過多年的培養,當下到店的用戶群體激增;隨著用戶量的增長,需求也開始變得百花齊放,平臺拼的早已不只是低價,而是誰更懂用戶,誰能在商家的供給側做得更好、更豐富。
對于一家新的到店平臺,無論商家還是消費者,早已是萬眾期待——這也讓淘寶閃購下場到店團購,能稱得上“水到渠成”。
試水近一周,我們看到淘寶閃購在上海、深圳、嘉興三地給到消費者的價格也誠意十足,不少商家打出了3-5折一份的雙人餐,對消費者有著足夠的吸引力。

根據互聯網數據,近年來的國慶假期,到店餐飲的消費總額在逐年上漲。根據美團的數據,2024年國慶假期前五天,餐飲堂食消費日均值相比2023年同比增長33.4%,漲幅不小。
國慶的這個加速通道,淘寶閃購如果能準確踩上,以低價和服務抓住一波消費者和商家的心智——那么,淘寶閃購在到店業務,重現外賣戰場上的勝利,也并非異想天開。但對于到店的這場競爭來說,這也只是一個開始。
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