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當下,中國抗疫正處于最吃緊的關鍵階段,與此同時,全國上下正在加快有序復工復產。
中國制造吹響復工號角,要打贏這場抗疫狙擊戰、經濟保衛戰,讓中國經濟重回正軌,更要為全球經濟注入希望和動力。
打贏戰爭的武器除了勇氣,還有智慧。
智慧無他,數字化也!
經此非常時期,制造企業意識到,數字化不只是裝點門面的工具,更是組織升級和提效增產的不二之道。
老牌鞋服企業紅蜻蜓是率先同阿里云合作的企業之一。成立于1995年,紅蜻蜓對2003年的非典記憶猶新。
董事長錢金波回憶,“當時我們都在等待一切好起來,其他的幾乎做不了什么。也沒什么數字化理念和工具,最好的CRM系統也就是給消費者發發短信、送送小禮品而已。“
新冠疫情來襲,紅蜻蜓的線下門店再次遇阻,共有4000多家門店無法開門營業。幸運的是,17年后,他們有了數字化這個新武器。
2月1日紅蜻蜓總部緊急召開會議決定,全員轉型線上服務與營銷。短短7天,就拉出500個釘釘群,覆蓋數十萬粉絲,銷售業績突破百萬。
這種快速響應的能力來自紅蜻蜓長久以來的數字化布局。2018年,就同阿里云一起啟動新零售的數智化轉型。
導入釘釘這樣的新工具只是其中一步。門店數字化、數據中臺帶來更深層次的變革。

“起初我的數據是粗略的,我只知道商務鞋、時裝鞋這樣的大品類銷售數據,但是很難繼續細分。”錢金波表示。
而門店數字化帶來了實時更新的數據。每一個城市、每一家店鋪的銷售情況都實時同步到總部,每一雙幾乎不被試穿的鞋也都進入數據中臺分析的視野。商品需求隨之變得更為清晰,甚至能分析出東北客戶與浙江客戶的鞋頭差異。
這些細小的數據,最終指導了后臺調整研發設計方向,進行快速、柔性的生產和補貨。
這些投入的效果正在不斷顯現,2019年天貓雙11,紅蜻蜓全渠道單品牌銷售額突破3.8億元,創下最好紀錄。
在蒙牛,每一盒牛奶從牧場到工廠,再到終端門店、消費者,都要經過6到7個環節——但走在信息化前端的蒙牛,卻能精確掌握這所有的商品、財務、信息流。
蒙牛集團 CIO張決介紹,已經聯手阿里云引進各類物聯網設備,用數據技術建模、測試、分析,進而預測、預警,從事后的分析到事中的預測,就是蒙牛正在開展的數智化轉型。
這套系統的落地之一,即構建起廣泛的智慧牧場系統,相當于800多個牧場的100萬頭奶牛都有專人看護,這不僅把好了奶源的第一關,也能準確預測牧場的產奶量。
疫情給乳業行業帶來的是一場供應鏈大考。
供給端的原奶沒有減少,而需求端的工廠卻可能無法開工,對牧場而言就只剩兩條路,殺牛或者倒奶。與此同時,還需要及時檢測原奶成分,根據成分配比、生產需求配送到不同地區的不同工廠,以生產不同奶制品。
“工廠雖然停產,但是原定的采購不可以停,這是蒙牛的責任”,張決說。

湖北工廠停工,一波訂單被立刻轉移到馬鞍山分廠生產,借助釘釘的辦公協同能力和早已就位的智慧牧場、智慧供應鏈,順利完成生產,甚至跨越520公里路程捐贈到武漢醫療一線。
據統計,疫情期間,蒙牛共向31個省、350多個地級市、1800多個區縣贈送了價值7.4億元的牛奶。
“疫情突然來臨,讓我們更快地看到了短板,更感同身受地知道了什么叫新零售。”張決坦言,“疫情還促使我們加快布局業務中臺,盡快實現線上線下的融合。”
2月10日,朝陽輪胎作為杭州首批復工企業正式開工。一周后,超70%員工到崗,節后第一批訂單發出。因為疫情按下暫停鍵的生產線,已經忙碌了起來。
“轉起來,大家就心安了,特別是員工的心就安了。”朝陽輪胎信息化負責人鄭勵說,他4年前把釘釘引入公司,這段時間里公司員工每天接到的第一條釘釘消息,就是他一大早發射的“健康打卡DING”。
疫情期間,朝陽輪胎的復工變得快人一步,皆因組織的數字化使得信息傳遞及數據匯總效率提升了70%。
朝陽輪胎隸屬于中策橡膠集團,多年前阿里云的工業大腦就已經入駐這家全球橡膠巨頭的車間。
中策橡膠集團副總經理張利民曾介紹,通過人工智能算法在短時間內處理分析每一塊橡膠的出身,匹配最優的合成方案,極大地穩定了混煉膠性能,A類產品的良品率提升了3%-5%。
對一個年生產量在5000萬個輪胎這樣的企業來說,良品率提升3%-5%,意味著一年利潤將增加千萬級。
現在,在中策橡膠的車間大屏上,實時跳動著一排排參數,代表著一塊橡膠到一個輪胎的六十幾道工序,工藝控制師一目了然。
沒有一個冬天不可逾越。春天已然來臨。
抗疫之戰還在進行中。經濟復蘇的端倪越發明顯。
毫無疑問,中國人終會戰勝疫情,假以時日,一切都將重回正規。
但若干年后重新打量2020年的開端,才會發現諸多伏筆已經埋下,而中國企業或主動或被動擁抱數字化無疑是最具深遠意義的一筆。
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