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雷鋒網消息 昨日，首家“盒馬里”購物中心在深圳試營業。“盒馬里”位于深圳蓮塘社區，是盒馬繼盒馬鮮生、盒馬菜市、盒馬mini、盒馬F2、盒馬小站、Pick`n go之后打造出的第七大業態。
和盒馬以往業態不同的是，這一次盒馬嘗試的是社區商業購物中心，首家”盒馬里”由原歲寶百貨門店改造而來，面積40000平方米，目前已經有60多個品牌入駐，包括奈雪的茶、優衣庫、大目火鍋等，涵蓋餐飲、零售、親子等剛需業態。
和以往購物中心不同的是，”盒馬里”打通線上線下，主打一站式送餐，入駐餐飲品牌的招牌菜可在盒馬App下單，一站式配送，無需配送費。
此外，”盒馬里”以家庭親子為主題，引進了約20個兒童親子品牌，占整體商家數量的1/3，包括小馬快跑、城市滑輪、蟲蟲繪本、安奈兒等。在”盒馬里”商場內，還有數十只不同主題的實物盒馬公仔，吸引了很多小朋友駐足拍照。
兒童業態素有“人氣磁石”之稱，據”盒馬里”親子項目負責人朱曉菁介紹，試營業首日，近9成客群都是“盒區房”內的家庭消費者，“我們將兒童業態重新整合，希望成為一個滿足兒童家庭一站式購物消費的新場景。”
“盒馬里”通過線上營銷，使兒童業態商家獲客難度大幅降低。據了解，以往兒童親子品牌通常需要兩年左右的時間，才能達到100%的獲客飽和度。而在開業前，”盒馬里”通過線上運營，使親子品牌報名率達到70%飽和度。“未來，我們還會為商家們‘結CP’，例如報攝影課可以獲得免費親子游泳機會，” 朱曉菁表示，通過線上線下的整合營銷，打通連帶式消費模式。
但即便是被稱為“客流發動機”的兒童業態，也會遇到租金坪效低、周內無客流等問題，忙時教室用不過來，閑時大量教室資源空置。”盒馬里”在3層自建了一個“共享空間”，相當于一個“云教室”。除了商場里的內部商家外，還吸引了澳門科技大學等外部商家一起使用。
“盒馬里”根據線上預約情況進行課程安排，最大程度利用空間資源。“云教室”不只是擴大經營的高峰期解決方案，也成為親子品牌的聯合展示平臺。
業內人士表示，基于消費升級趨勢下的各種新型商業模式的不斷涌現，作為消費主力的“80后”逐漸走入家庭，在新零售時代，家庭消費也成為實體商業回歸的支點。
盡管“盒馬里”相比傳統社區購物中心有不少相似之處，但它未來能否探索出一條成功的道路還很難說。一方面，無論“盒馬里”再怎么強調數字化，它本質上還是一個集合吃喝玩樂的商場。”盒馬里”入駐的都是消費者耳熟能詳的品牌，在招商上并沒有太大不同。目前，同類競爭對手早已經在“安營扎寨”，比如蘇鮮生的深圳首店就開在蓮塘區。同質化嚴重的”盒馬里”要如何吸引用戶將是其要面臨的首要問題。
另一方面，除了傳統社區零售商，“盒馬里”還必須面對來自于地產商的沖擊。近年來，隨著房產泡沫逐漸消失，房企們紛紛將視野和希望逐漸聚焦在社區商業上。無論是萬科、恒大還是綠地，在房產建設時就建有配套的社區購物中心。同時，他們也在積極嘗試社區新零售。比如2018年8月，萬科推出了自營新零售品牌“萬物市集”，不僅有日常零售業務，也提供社區共享廚房、生活管家、城市客廳等體驗服務。雖然對于零售，房企們是“門外漢”，但他們的實力對于盒馬來說都是不小的挑戰。
退一萬步說，就算首家”盒馬里”獲得了成功，這種模式能否復制到其他地區也還很難說。畢竟，同樣的問題已經在盒馬鮮生發過一次。總而言之，“盒馬里”是個好的開始，但它未來的路還很長。
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