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| 本文作者： 余快 | 2021-04-18 01:45 |
近日，?？蛋l(fā)布了2020年報(bào)報(bào)告，并接受投資者調(diào)研。
先看?？档哪陥?bào)。
2020年?duì)I業(yè)總收入635.03億元，比上年同期增長(zhǎng)10.14%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)133.86億元，比上年同期增長(zhǎng)7.82%。
分季度看，2020年一季度收入增長(zhǎng)-5.17%，第二季度6.16%，第三季度11.53%，第四季度20.56%，實(shí)現(xiàn)了逐季向上的增長(zhǎng)。
回顧2020年的經(jīng)歷，實(shí)現(xiàn)上述增長(zhǎng)并不容易。
2020年國(guó)內(nèi)收入同比增長(zhǎng)10.59%，其中，公共服務(wù)事業(yè)群PBG的收入是163.04億元，同比增長(zhǎng)4.61%；企事業(yè)事業(yè)群EBG的收入是151.80億元，同比增長(zhǎng)20.56%；中小企業(yè)事業(yè)群SMBG收入96.83億元，同比增長(zhǎng)3.50%。
PBG和SMBG受疫情影響較為直接，受經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所關(guān)閉、節(jié)省開(kāi)支等方面的影響，PBG和SMBG在2020年上半年的都承受了較大的壓力。
EBG業(yè)務(wù)受疫情影響相對(duì)較小，與EBG業(yè)務(wù)覆蓋行業(yè)較多有關(guān)系，不同行業(yè)受到疫情沖擊的程度不一樣，同時(shí)大中型企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力也相對(duì)較強(qiáng)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求仍然表現(xiàn)得較為旺盛，因此EBG保持相對(duì)較高增速。
2020年下半年，國(guó)內(nèi)的疫情得到較好的控制，PBG和SMBG也有了較大的恢復(fù)并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，其中尤其是SMBG，在上半年出現(xiàn)超過(guò)20%下降情況下，增長(zhǎng)良好。
2020年海外收入同比增長(zhǎng)8.98%，疫情之下海外各區(qū)域業(yè)務(wù)開(kāi)展，較大程度上與各地區(qū)對(duì)抗疫情和維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的狀況相關(guān)。
?？?020年整體毛利率為46.53%，與上年同期相比提高0.54個(gè)百分點(diǎn)，上半年熱成像測(cè)溫產(chǎn)品對(duì)毛利的拉動(dòng)作用較大。
在供應(yīng)鏈穩(wěn)定方面，過(guò)去兩年美國(guó)對(duì)中國(guó)科技企業(yè)的打壓，以及全球新冠疫情的影響，全球半導(dǎo)體產(chǎn)能不足，許多行業(yè)出現(xiàn)明顯的供貨緊張。
為應(yīng)對(duì)產(chǎn)能緊張問(wèn)題，大量企業(yè)都在加大原材料的儲(chǔ)備，因而短期內(nèi)原材料緊張的狀況并不能有效緩解。海康將延續(xù)從2019年5月開(kāi)始高庫(kù)存政策，以平滑上游供貨緊張帶來(lái)的波動(dòng)。
現(xiàn)金流方面，2020年公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額為160.88億元，是歷年來(lái)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額與當(dāng)年凈利潤(rùn)比最高的一年，主要得益于?？捣e極回款。此外，部分產(chǎn)品如紅外測(cè)溫類(lèi)產(chǎn)品的付款條件較好，對(duì)提升公司現(xiàn)金流水平有所幫助。匯率影響方面，2020年人民幣較美金出現(xiàn)顯著升值，全年匯兌損失約8.87億元。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展方面，2020年智能家居業(yè)務(wù)營(yíng)收29.19億元，同比增長(zhǎng)12.60%；機(jī)器人業(yè)務(wù)營(yíng)收13.59億元，同比增長(zhǎng)66.91%；其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)收18.91億元，同比增長(zhǎng)83.49%。
2020年末創(chuàng)新業(yè)務(wù)占公司總營(yíng)收9.71%，創(chuàng)新業(yè)務(wù)正在成為海康增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。
2021年一季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入139.88億元，比上年同期上升48.36%；實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)21.69億元，比上年同期上升44.99%。
2021年，外部環(huán)境依然復(fù)雜，美國(guó)保持其科技領(lǐng)先的決心非常明確，美國(guó)政府正在快速調(diào)整其在高科技領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)策略，未來(lái)仍然具有很大的不確定性。
過(guò)去三年?？档难邪l(fā)費(fèi)用占比大幅提高，從2017年的7.62%提高到2018年的8.99%，2019年的9.51%，到2020年的10.04%。
再看電話(huà)紀(jì)要答疑。
?？低暱偛煤鷵P(yáng)忠參加了此次電話(huà)會(huì)議紀(jì)要，并以其一貫樸實(shí)、接地氣的方式對(duì)四大業(yè)務(wù)板塊未來(lái)發(fā)展、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等等方面進(jìn)行了解答。
?？档腍EOP已經(jīng)做了三年，可以加載?？挡煌乃惴ǎ部梢约善渌镜乃惴?。統(tǒng)一軟件架構(gòu)、DaaS層的工具已基本成熟，未來(lái)?？禃?huì)在SaaS層面的業(yè)務(wù)拓展上投入更多。
對(duì)于四大業(yè)務(wù)板塊未來(lái)收入占比變化，胡揚(yáng)忠稱(chēng)，全球發(fā)達(dá)國(guó)家中，EBG收入占比可能最大。
但中國(guó)市場(chǎng)有很大不同，政府作為更多。PBG的發(fā)展與國(guó)家宏觀政策、社會(huì)需求等各方面相關(guān)，未來(lái)幾年，EBG是否會(huì)超過(guò)PBG，暫不能下結(jié)論。
當(dāng)下市場(chǎng)對(duì)PBG不看好。但PBG中蘊(yùn)藏諸多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，包括環(huán)保、城市化建設(shè)、大交通、鄉(xiāng)村治理等。
過(guò)去40年，全球可能沒(méi)有任何一個(gè)地方像中國(guó)一樣，面臨人口大流動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)治安問(wèn)題。中國(guó)平安城市的建設(shè)成績(jī)斐然，社會(huì)祥和。
目前針對(duì)治安的設(shè)備逐漸夠用，未來(lái)會(huì)在社會(huì)管理、交通、環(huán)境、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等衍生新需求，這些機(jī)會(huì)非常碎片化，難以預(yù)計(jì)全貌、給出明確的增長(zhǎng)率，各種變化難用數(shù)字衡量，海康維持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的預(yù)期。
EBG上，不同行業(yè)、不同企業(yè)的訴求不一，不同的管理者也有不同的訴求，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要算投資回報(bào)，要有認(rèn)知的提高，各方面的發(fā)展需要過(guò)程，期間不太可能出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
中國(guó)市場(chǎng)非常大、碎片化、方面眾多，難以在短時(shí)間全面開(kāi)花，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變可能需要用10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。
To B，To G市場(chǎng)，是否成為一家平臺(tái)型公司，廠商沒(méi)有能力選擇，決定權(quán)在用戶(hù)。在PBG、EBG出現(xiàn)平臺(tái)級(jí)公司的可能性非常小。SMBG，從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度也許會(huì)衍生出小平臺(tái)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)在一定程度上與壟斷相關(guān)，?？礣o B、To G的業(yè)務(wù)沒(méi)有能看到壟斷的可能，也不熱衷于這個(gè)話(huà)題。
供應(yīng)鏈方面，過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)幾年供應(yīng)鏈都會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)。
過(guò)去的調(diào)整來(lái)自制裁帶來(lái)的不確定性，?？凳褂冒ǜ邘?kù)存在內(nèi)的方式實(shí)現(xiàn)了較好地應(yīng)對(duì)。
現(xiàn)在調(diào)整來(lái)自半導(dǎo)體產(chǎn)能不足，這是過(guò)去30年未曾經(jīng)歷的情況，目前先進(jìn)制程常規(guī)制程產(chǎn)品都面臨問(wèn)題，眼下?？档闹餍酒瑔?wèn)題處理較好，長(zhǎng)期看挑戰(zhàn)依然較大。
從供應(yīng)鏈安全的角度說(shuō)，每類(lèi)物料不會(huì)只有一個(gè)供應(yīng)商，也會(huì)做諸多提前準(zhǔn)備，并且加大原材料的庫(kù)存，保證平滑過(guò)渡。
?？底鹬禺a(chǎn)業(yè)分工，每個(gè)物料有長(zhǎng)期合作伙伴，不會(huì)因某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題去投資。
對(duì)螢石未來(lái)5-6年的成長(zhǎng)較明確，持樂(lè)觀態(tài)度。其中，云平臺(tái)規(guī)模在壯大，其過(guò)去更多作為基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，未來(lái)機(jī)會(huì)很多。
海康的開(kāi)放從做板塊時(shí)期就開(kāi)始了，開(kāi)放的程度是一個(gè)行業(yè)成熟與否的標(biāo)志，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開(kāi)放是必然的趨勢(shì)。
無(wú)論是?？档淖詣?dòng)化領(lǐng)域產(chǎn)品，還是EBG數(shù)字化系統(tǒng)，海康定位都是被集成。
如果客戶(hù)使用?？档臄?shù)字化轉(zhuǎn)型方案，結(jié)果成功后成立自己團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)做，?？迪猜剺?lè)見(jiàn)，這意味著企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中收益，產(chǎn)業(yè)有更多參與者。
業(yè)務(wù)上，沒(méi)有永遠(yuǎn)管用的技術(shù)，這都要求?？挡粩喟l(fā)展技術(shù)，打磨應(yīng)用。
在EBG的增長(zhǎng)是在于拓展新客戶(hù)還是頭部客戶(hù)深化問(wèn)題上，?？祪A向后者，因大部分行業(yè)的份額都會(huì)逐漸向頭部企業(yè)聚集，而頭部企業(yè)的信息化投入占自身營(yíng)收的比例會(huì)更大，投資更集中。
胡揚(yáng)忠強(qiáng)調(diào)，公司沒(méi)有高大上，沒(méi)有超大的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有科學(xué)家，不會(huì)砸大量錢(qián)挖高端人才，不會(huì)砸大量錢(qián)干大事，也不做攀比，只是圍繞客戶(hù)，看他們能做什么，能為客戶(hù)做什么。
技術(shù)創(chuàng)新是?？低暽婧桶l(fā)展的主要經(jīng)營(yíng)手段，未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，賺技術(shù)創(chuàng)新的錢(qián)。
海康表示：我們不敢說(shuō)這是最壞的時(shí)代，但一定是對(duì)中國(guó)科技企業(yè)非常不友好的時(shí)代；我們不敢說(shuō)這是最好的時(shí)代，但一定是有新機(jī)遇新發(fā)展的時(shí)代。未來(lái)如何，與我們當(dāng)下如何選擇息息相關(guān)。
以下是調(diào)研全文，雷鋒網(wǎng)作了不改變?cè)獾恼砼c編輯：
1、年報(bào)的內(nèi)容相當(dāng)豐富，統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái)、規(guī)范等詞高頻，多次提到了要對(duì)多平臺(tái)多類(lèi)型設(shè)備的支持，并且建立了培訓(xùn)認(rèn)證的體系，這些動(dòng)作是否意味著?？狄呀?jīng)在扮演AI行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的角色？
A：我們?cè)谙鄼C(jī)里面開(kāi)放了HEOP平臺(tái)，可以加載我們自己不同的算法，也可以集成其他公司的算法。我們希望從用戶(hù)的角度出發(fā)，希望可以推動(dòng)行業(yè)在嵌入式平臺(tái)上面更加開(kāi)放，推動(dòng)廠商更多融合。
我們還談不上標(biāo)準(zhǔn)的制定，也沒(méi)有能力來(lái)制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)太復(fù)雜，中國(guó)有很多行政管理部門(mén)牽頭制定標(biāo)準(zhǔn)，而不全是企業(yè)聯(lián)盟來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)。
2、在致股東中提到未來(lái)三年是?？蛋l(fā)展的機(jī)遇期，主要是看到AI落地，大數(shù)據(jù)應(yīng)用等新興業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。此類(lèi)需求是否會(huì)出現(xiàn)一個(gè)加速增長(zhǎng)的拐點(diǎn)？如果會(huì)，未來(lái)主要的瓶頸是來(lái)自公司自身能力還是AI落地能力？
A：我們預(yù)期未來(lái)幾年的變化將非常復(fù)雜，包括逆全球化的趨勢(shì)、上游供給側(cè)的變革，將給很多產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的變化。未來(lái)幾年，像我們這樣靠技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的公司，會(huì)有更好的機(jī)遇。
3、人力投入上，去年的人員增長(zhǎng)是6%左右，后續(xù)人員投入進(jìn)度如何？
A：前幾年我們?cè)谌藛T上的投入較大，去年由于疫情的影響，我們?cè)谌藛T投入上經(jīng)歷了重新審視的過(guò)程。未來(lái)三年，我們?cè)谌藛T方面還會(huì)有比較高的投入時(shí)期。
4、?？嫡w研發(fā)體系投入處于什么階段？年報(bào)顯示過(guò)去幾年在統(tǒng)一軟件架構(gòu)方面跑通了，未來(lái)投入主要集中在哪方面？
A：過(guò)去幾年的投入是多方面的。在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的投入，在橫向產(chǎn)品上的拓展，包括機(jī)器視覺(jué)，智能家居，熱成像，汽車(chē)電子，毫米波，消防產(chǎn)品，存儲(chǔ)產(chǎn)品，X光的檢測(cè)設(shè)備（非損傷的探測(cè)設(shè)備）等等，過(guò)去幾年也是在持續(xù)投入的，未來(lái)幾年的投入會(huì)更大一些。
統(tǒng)一軟件架構(gòu)、DaaS層的工具已基本成熟，SaaS主要是交給伙伴做，也有部分應(yīng)用需要?？抵苯用鎸?duì)用戶(hù)、自己來(lái)做。我們會(huì)在SaaS層面的業(yè)務(wù)拓展做更多的事情，我們的產(chǎn)品會(huì)更加豐富，未來(lái)幾年我們會(huì)加大投入。
5、年報(bào)一個(gè)比較大的變化，去年EBG的收入與PBG非常接近，未來(lái)三年，三個(gè)BG和創(chuàng)新業(yè)務(wù)在海康收入占比？
A：從全球的發(fā)達(dá)國(guó)家看，EBG收入占比可能最大，但中國(guó)市場(chǎng)有很大不同，因?yàn)槲覀兪莻€(gè)大政府，政府作為會(huì)更多一些。PBG未來(lái)的發(fā)展與國(guó)家的宏觀政策、社會(huì)需求等各方面的演變有關(guān)系，不能說(shuō)EBG一定會(huì)超過(guò)PBG，現(xiàn)在還不能下這個(gè)結(jié)論。
中國(guó)的市場(chǎng)是一個(gè)非常豐富的市場(chǎng)，SMBG在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展最快。我個(gè)人傾向于三個(gè)BG市場(chǎng)發(fā)展都不錯(cuò)，受限于不同因素，會(huì)出現(xiàn)階段性快慢。
當(dāng)下大家不看好PBG，但其實(shí)PBG市場(chǎng)存在諸多機(jī)會(huì)，包括環(huán)保，水資源的保護(hù)，政府對(duì)民生的關(guān)注，城市化建設(shè)，大交通的變化，鄉(xiāng)村的治理等等。從長(zhǎng)期看，EBG占比會(huì)比PBG大。
6、去年上半年EBG增速很高，去年下半年國(guó)內(nèi)的PBG和SMBG的增速顯著恢復(fù)的背景下，EBG下半年的增速跟上半年的增速是一致的。去年下半年EBG的增速結(jié)果是否符合預(yù)期？跟上半年比，為什么也沒(méi)有表現(xiàn)出順周期恢復(fù)增速的趨勢(shì)？
A：EBG去年下半年的增速跟上半年增速差不多是正常的現(xiàn)象。因?yàn)榇笃髽I(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力更強(qiáng)，盡管受到疫情的影響，但企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的提升改善訴求并不會(huì)不存在，甚至在疫情影響下，運(yùn)營(yíng)改善的需求還會(huì)更強(qiáng)烈一些。
現(xiàn)在的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不是到了質(zhì)變的階段，我們還不敢說(shuō)這樣的話(huà)，因?yàn)椴煌袠I(yè)、不同企業(yè)的訴求不一樣，不同的管理者也有不同的訴求，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)要算投資回報(bào)，要有認(rèn)知的提高，這些都是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中不太可能出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
中國(guó)是個(gè)大市場(chǎng)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程是多方面的，不一定首先走數(shù)字化轉(zhuǎn)型。各種各樣的企業(yè)，轉(zhuǎn)型涉及到很多方面，包括經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)重心的轉(zhuǎn)移等等，改進(jìn)優(yōu)化的點(diǎn)會(huì)不一樣，市場(chǎng)非常碎片化，短時(shí)間全面開(kāi)花的可能性不太大。
投資人希望短時(shí)間能看到一個(gè)大的變化，甚至在當(dāng)下看到大的變化，但我們認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變可能需要用10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。
7、EBG增速中來(lái)自于傳統(tǒng)的偏基建性質(zhì)的安防業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)有多少，來(lái)自于新興的跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的貢獻(xiàn)有多少？
A：從管理的角度很難做這樣的細(xì)分。
比如說(shuō)，這些產(chǎn)品可能還是用在原來(lái)的安防系統(tǒng)中，對(duì)原來(lái)安防系統(tǒng)的升級(jí)換代，用更先進(jìn)的技術(shù)、更好的管理方式去降低成本、提高效率或者降低風(fēng)險(xiǎn)。
也可能與安防沒(méi)有關(guān)系，純粹用來(lái)滿(mǎn)足內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。?？倒I(yè)相機(jī)的發(fā)展非常快的，這類(lèi)產(chǎn)品就是生產(chǎn)過(guò)程、管理過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的檢測(cè)、定位、測(cè)量等方面的功能提升，與安防就沒(méi)有關(guān)系。
所以，想用數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì)這些產(chǎn)品的不同貢獻(xiàn)是比較困難的，我們順勢(shì)而為，不刻意去追求。
8、未來(lái)供應(yīng)鏈的策略是否會(huì)全部維持一個(gè)高庫(kù)存的狀態(tài)？
A：過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)幾年供應(yīng)鏈都會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)。
過(guò)去的挑戰(zhàn)來(lái)自于制裁帶來(lái)的不確定性，包括對(duì)海康、華為的制裁。?？祽?yīng)對(duì)不錯(cuò)，包括用高庫(kù)存的方式來(lái)緩解部分制裁影響，獲得更長(zhǎng)的過(guò)渡時(shí)間。
現(xiàn)在供應(yīng)鏈面臨的壓力是半導(dǎo)體的產(chǎn)能不足帶來(lái)的問(wèn)題，例如汽車(chē)電子配套的半導(dǎo)體不足導(dǎo)致汽車(chē)整機(jī)廠在停產(chǎn)，這是在過(guò)去的30年——我們這一代人經(jīng)歷的時(shí)間里從未發(fā)生過(guò)的情況。
目前不僅是先進(jìn)制程的供應(yīng)緊張，常規(guī)制程的產(chǎn)品也都面臨問(wèn)題。海康主芯片問(wèn)題處理較好，但是長(zhǎng)期來(lái)看，半導(dǎo)體的整體緊缺依然是我們的挑戰(zhàn)。
9、從19年下半年開(kāi)始，公司人員的招聘速度顯著放緩，公司未來(lái)人員擴(kuò)張的速度？
A：人員招聘肯定有規(guī)劃，并會(huì)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的情況做一定的調(diào)整。未來(lái)三年，我們認(rèn)為還是發(fā)展的機(jī)遇期，我們還會(huì)繼續(xù)加大人員的投入，同時(shí)也會(huì)做一個(gè)均衡的處理，因?yàn)橥度牒彤a(chǎn)出本身是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要把握的一個(gè)平衡點(diǎn)，人員對(duì)?？祦?lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)投入，我們會(huì)量入為出。
10、一季度的增速比市場(chǎng)預(yù)期高，業(yè)績(jī)構(gòu)成里哪些條件增速情況？一季度后毛利趨勢(shì)？
A：一季度收入的情況跟之前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相比變化不大，除去2020年疫情帶來(lái)的人體測(cè)溫的這個(gè)額外變化之外，其他變化對(duì)整體收入影響都不大。
從宏觀看，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，產(chǎn)業(yè)鏈上所有的環(huán)節(jié)都在去庫(kù)存，包括最終用戶(hù)也在減少投資，降低風(fēng)險(xiǎn)；在經(jīng)濟(jì)逐步走向復(fù)蘇的時(shí)候，產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)也都會(huì)偏樂(lè)觀，加大投入。
一季度還是疫情后的正常反彈，接下來(lái)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)逐步走向常規(guī)，回歸到正常波動(dòng)。
毛利率有很大的不確定性，一方面因?yàn)槌杀镜纳仙硪环矫媸卿N(xiāo)售價(jià)格的變化。行業(yè)的毛利率與行業(yè)的特性沒(méi)關(guān)系，而是由行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)策略決定。
例如半導(dǎo)體，在過(guò)去10來(lái)年的時(shí)間里，半導(dǎo)體行業(yè)大體的毛利率偏低，這一次的供應(yīng)短缺會(huì)讓很多企業(yè)進(jìn)行調(diào)整。電子產(chǎn)品這么多年來(lái)一直在降價(jià)，從來(lái)沒(méi)有漲過(guò)價(jià)，這一次的短缺造成芯片的全面漲價(jià)。
產(chǎn)品的毛利率會(huì)怎么變化的問(wèn)題，除了供應(yīng)商漲價(jià)，也與行業(yè)內(nèi)玩家們?nèi)绾味▋r(jià)有關(guān)系，定價(jià)會(huì)怎么去演變，目前還是不確定的，我們?cè)儆^察。
11、關(guān)于統(tǒng)一軟件架構(gòu)和復(fù)用，2020年年報(bào)重點(diǎn)提到了HEOP，一部分定制化和碎片化的開(kāi)發(fā)是必不可少的，只是比重會(huì)有一個(gè)逐步降低的過(guò)程。復(fù)用會(huì)達(dá)到什么比重或水平？定制化的覆蓋顆粒度如何？
A：設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)，設(shè)定的目標(biāo)大多數(shù)都能達(dá)成，所以目標(biāo)是設(shè)計(jì)出來(lái)的。企業(yè)可以設(shè)定一些指標(biāo)，包括組件的復(fù)用率提高、開(kāi)發(fā)定制率減少，看起來(lái)是改善，可以影響團(tuán)隊(duì)的行為，但這些指標(biāo)并不是我們追求的目標(biāo)。
我們提高復(fù)用率，是提高我們的開(kāi)發(fā)效率，減少BUG、缺陷，如果過(guò)度追求指標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)圍繞指標(biāo)，偏離了用戶(hù)至上的初心。同樣的定制，不會(huì)因?yàn)榇罂蛻?hù)就做，小客戶(hù)就不做，因?yàn)楹芏嘈】蛻?hù)也是先鋒客戶(hù)。
由于行業(yè)的碎片化，無(wú)法預(yù)計(jì)未來(lái)哪一個(gè)會(huì)冒泡，我們政策較開(kāi)明，沒(méi)有太多硬性規(guī)定。
12、人對(duì)世界的感受80%是來(lái)自于視覺(jué)，那么非視覺(jué)的部分，如何衡量投入產(chǎn)出的問(wèn)題，或如何平衡節(jié)奏和布局？
A：第一，有些感知，可能量不大，但在某些產(chǎn)品、某些場(chǎng)景下，會(huì)更加有效，作為補(bǔ)充會(huì)非常有價(jià)值。比如不同波長(zhǎng)會(huì)有不同的表現(xiàn)，可以解決不同的問(wèn)題。
第二，投入產(chǎn)出時(shí)，最關(guān)鍵的是拐點(diǎn)，一是技術(shù)的拐點(diǎn)，一是市場(chǎng)的拐點(diǎn)。如果在拐點(diǎn)時(shí)進(jìn)入是非常合適的；若在非拐點(diǎn)時(shí)進(jìn)入，市場(chǎng)本身的慣性不會(huì)給予非常多的機(jī)會(huì)。
?？?014年啟動(dòng)熱成像，毫米波更早，X光觀察了較長(zhǎng)的時(shí)間，等合適的機(jī)會(huì)才做。
并非每件事情在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都做，而是等市場(chǎng)、技術(shù)的變化，以及自身積累的情況來(lái)做。
在初始階段我們對(duì)產(chǎn)出不是特別關(guān)心，早期也不知道會(huì)做成怎么樣。只是覺(jué)得對(duì)?？祦?lái)說(shuō)作為一家做物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的公司，多維感知是我們必然的一個(gè)選擇。既然是必然選擇就先不考慮產(chǎn)出，簡(jiǎn)單化處理。
13、AI開(kāi)放平臺(tái)和HEOP與市場(chǎng)類(lèi)似平臺(tái)相比的優(yōu)劣勢(shì)？
A：AI開(kāi)放平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的算法訓(xùn)練平臺(tái)。
現(xiàn)在的人工智能還是一個(gè)弱智能的時(shí)代，算法需要訓(xùn)練。如果用戶(hù)的很多具體需求都要廠家、算法公司的介入，這是不合適的。
我們提供開(kāi)放訓(xùn)練平臺(tái)，用戶(hù)自己提供標(biāo)定的樣本交給系統(tǒng)去訓(xùn)練，訓(xùn)練同時(shí)能生成一個(gè)特征庫(kù)，特征庫(kù)會(huì)很便捷的被下載到應(yīng)用系統(tǒng)里。
對(duì)于各種各樣的用戶(hù)場(chǎng)景下特定的應(yīng)用提供一個(gè)算法訓(xùn)練工具，海康也在不斷打磨這個(gè)工具，積累樣本、積累算法。
對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，少量的樣本就能獲得不錯(cuò)的訓(xùn)練結(jié)果。同時(shí)，用戶(hù)在使用過(guò)程中也會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)算法不完善、錯(cuò)誤的地方，重新進(jìn)行標(biāo)定后再回饋到平臺(tái)，不斷迭代完善。長(zhǎng)年累月，AI的誤報(bào)率、漏檢率會(huì)大大改善。
我們嵌入式HEOP，是在我們的硬件、嵌入設(shè)備里把特定模式的算法加載進(jìn)來(lái)，不只是?？档?，可以是其他廠商的。如果是?？档乃惴?，可以是在不同場(chǎng)景、不同時(shí)間、不同應(yīng)用里關(guān)注不同的東西，可以通過(guò)統(tǒng)一系統(tǒng)進(jìn)行下載；
如果是第三方設(shè)備，比如說(shuō)海思的處理器，已經(jīng)有很多玩家在上面做算法的開(kāi)發(fā)，那他就不一定要做相機(jī)，只需要在?？档南鄼C(jī)里，通過(guò)某種方式把他的算法加載進(jìn)來(lái)。好處是，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，那么多差異化的、特定的場(chǎng)景下、各種各樣的、可持續(xù)優(yōu)化的結(jié)果，用戶(hù)可以自己來(lái)做，能夠提高效率、改善效果。
14、跟友商的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，跟三年前比是否有變化？
A：每家公司關(guān)注的目標(biāo)客戶(hù)和訴求都不一樣，業(yè)務(wù)上可能會(huì)有不同的解決之道，我們更關(guān)注自己。公司之間有合作有競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)是不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整變化的，玩家也在變化，海康保持一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)。
我們沒(méi)有那么高大上，沒(méi)有很大的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有科學(xué)家，不會(huì)砸很多的錢(qián)去挖高端人才；也不會(huì)砸很多錢(qián)干大事，我們也不做攀比，只是圍繞客戶(hù)，看我們能做什么，能為客戶(hù)做什么。
15、AI算法的成本降低明顯，未來(lái)三年面對(duì)需求的能見(jiàn)度，或者原來(lái)通過(guò)高成本方案解決不了的，是否在未來(lái)三年會(huì)變得更加確定？
A：的確看到很多變化，包括用戶(hù)需求的變化，也看到了基礎(chǔ)的變化帶來(lái)的眾多影響。對(duì)?？祦?lái)說(shuō)肯定是機(jī)會(huì)，但對(duì)大公司來(lái)說(shuō)則未必。具體的情況目前不太方便交流。我們會(huì)繼續(xù)沿著原來(lái)的做法，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改進(jìn)。
16、未來(lái)三年銷(xiāo)售費(fèi)用率和研發(fā)費(fèi)用率投入的方向是否會(huì)有變化？
A：未來(lái)還有很多不確定性。
我們肯定會(huì)做很多事情，一是平臺(tái)搭建，還需要不斷的維護(hù)，更多的行業(yè)應(yīng)用會(huì)起來(lái)，會(huì)有一些新的融合；二是產(chǎn)品，包括在創(chuàng)新業(yè)務(wù)、在基礎(chǔ)上面，未來(lái)可能都會(huì)有大的變化。
當(dāng)前的大環(huán)境下，美國(guó)在高科技戰(zhàn)上的做法，可能對(duì)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)巨大的影響。我相信在半導(dǎo)體、高科技、材料、基礎(chǔ)算法等很多方面，中國(guó)在未來(lái)10年、15年會(huì)有很大的發(fā)展。費(fèi)用率還是會(huì)繼續(xù)往上走的。我們做企業(yè)既要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有能力管控，也要對(duì)機(jī)會(huì)保持追求。
17、關(guān)于創(chuàng)新業(yè)務(wù)，螢石的增速放緩，機(jī)器人的毛利率發(fā)生下移，往后三年的發(fā)展空間？
A：對(duì)螢石未來(lái)幾年的成長(zhǎng)，我們還是樂(lè)觀的。
螢石現(xiàn)在1+4+N的模式，在相機(jī)上有演變空間，螢石的產(chǎn)品涉及智能鎖、掃地機(jī)器人、控制等，云平臺(tái)的規(guī)模也越來(lái)越大。云平臺(tái)以前更多的是作為一個(gè)接入平臺(tái)提供基礎(chǔ)的服務(wù)，現(xiàn)在來(lái)看還有很多機(jī)會(huì)。
螢石未來(lái)五六年的成長(zhǎng)較明確。因?yàn)槲炇鎸?duì)To C的市場(chǎng)去年受疫情的影響是比較大的，2020年螢石的收入增速不能作為一個(gè)正常經(jīng)營(yíng)下的常規(guī)增速，要看2021年螢石是不是能做得更好。
18、對(duì)于年報(bào)披露的?？礖EOP平臺(tái)，平臺(tái)的成熟度以及研發(fā)的遷移計(jì)劃？
A：我們已經(jīng)做了三年時(shí)間，并非現(xiàn)在才提概念。我們很多AI產(chǎn)品都是基于統(tǒng)一平臺(tái)研發(fā)的，對(duì)專(zhuān)門(mén)硬件平臺(tái)的剝離是多年前就已經(jīng)在做的事情。HEOP已經(jīng)是一個(gè)比較長(zhǎng)時(shí)間的成熟平臺(tái)。
19、之前提到人員的投入和收入要匹配，能否理解為，?？岛罄m(xù)會(huì)更加關(guān)注人效和經(jīng)營(yíng)效率的提升？
A：我們更關(guān)注的還是企業(yè)的發(fā)展。
20、從毛利率的角度可以看到公司應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)是比較優(yōu)秀的，對(duì)于原材料的漲價(jià)和下游的一些傳導(dǎo)能力，是否有考慮或者其他的想法？
A：供應(yīng)鏈問(wèn)題，不是現(xiàn)在才面臨的問(wèn)題。供應(yīng)鏈對(duì)于我們這樣的公司，一直是非常重要的環(huán)節(jié)。包括供應(yīng)鏈的安全、供應(yīng)鏈質(zhì)量的保證、供應(yīng)鏈的交付能力，一直在持續(xù)做的。根據(jù)不同的物料，選擇不同的供應(yīng)商；不同的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，會(huì)做不同的策略。
產(chǎn)業(yè)有分工，如果上游哪個(gè)地方有問(wèn)題，就要去投資做這個(gè)事情，這不是?？档倪x擇，?？底鹬禺a(chǎn)業(yè)分工。我們每一個(gè)物料都有長(zhǎng)期的合作伙伴，由于逆全球化對(duì)中國(guó)的影響，一些供應(yīng)結(jié)構(gòu)也在重新做調(diào)整。
過(guò)去幾年里，美國(guó)本土的物料我們不能用，美國(guó)公司的物料、全球其他公司物料要符合相關(guān)限制。供應(yīng)商所在的國(guó)家、區(qū)域的選擇等等，做很多的工作，之前一直在做?，F(xiàn)在半導(dǎo)體的產(chǎn)業(yè)緊張，我們也相適應(yīng)的在調(diào)整供應(yīng)商的策略。我們跟供應(yīng)商是伙伴關(guān)系，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，供應(yīng)商管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，很難用簡(jiǎn)單的幾句話(huà)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
21、在華為海思出現(xiàn)供貨問(wèn)題之后，公司怎樣看待未來(lái)傳統(tǒng)安防硬件設(shè)備的產(chǎn)品供應(yīng)？
A：在供應(yīng)商的選擇上，?？挡皇窃诿绹?guó)制裁出現(xiàn)后才調(diào)整的。從供應(yīng)鏈安全的角度說(shuō)，我們每類(lèi)物料不會(huì)只有一個(gè)供應(yīng)商，而需要多個(gè)供應(yīng)商多方準(zhǔn)備。具體的供應(yīng)商情況我們不會(huì)披露細(xì)節(jié)信息，但我們的供應(yīng)鏈一定會(huì)做很多提前準(zhǔn)備，并且加大原材料的庫(kù)存，保證平滑過(guò)渡。
22、海外市場(chǎng)的AI落地速度比國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)相對(duì)慢一些，公司目前國(guó)內(nèi)的AI項(xiàng)目成熟的案例，是否可以向海外市場(chǎng)復(fù)制經(jīng)驗(yàn)？
A：海外的AI拓展確實(shí)要比國(guó)內(nèi)慢很多，會(huì)有很多問(wèn)題阻礙市場(chǎng)拓展，當(dāng)然關(guān)于入侵報(bào)警、目標(biāo)檢測(cè)、目標(biāo)分類(lèi)一類(lèi)的應(yīng)用，海外市場(chǎng)也是需要的。
我們覺(jué)得AI的應(yīng)用是個(gè)大趨勢(shì)，AI的應(yīng)用不僅是人臉識(shí)別。AI是個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)，在很多方面都會(huì)發(fā)揮作用。AI的成本還會(huì)持續(xù)的降低，AI技術(shù)在幫助我們產(chǎn)品性能的優(yōu)化和改善上幫助是很大的，由此打開(kāi)越來(lái)越多的市場(chǎng)。
對(duì)于海外的市場(chǎng)，對(duì)AI應(yīng)用的觀點(diǎn)不同，AI應(yīng)用的發(fā)展節(jié)奏也不同，不同國(guó)家和地區(qū)之間的發(fā)展路徑也是不一樣的。國(guó)內(nèi)的應(yīng)用走得快一些，但很難說(shuō)用我們?cè)趪?guó)內(nèi)鍛煉出來(lái)的產(chǎn)品和方案直接復(fù)制海外市場(chǎng)。還是要根據(jù)每個(gè)國(guó)家每個(gè)地區(qū)的不同需求，來(lái)制定不同的產(chǎn)品策略與方案。
23、未來(lái)開(kāi)放合作的力度和策略？
A：公司還是希望順其自然，不提具體的預(yù)期。
這個(gè)產(chǎn)業(yè)比較龐大，各種合作關(guān)系也比較復(fù)雜，有些人希望盡可能的不要連接到別人的系統(tǒng)中，有些應(yīng)用和系統(tǒng)不提供接口，當(dāng)我們做數(shù)據(jù)連通的時(shí)候，可能直接連接就做不到，而是需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有各種針對(duì)性的改變。
隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開(kāi)放是必然的趨勢(shì)，?？档拈_(kāi)放從當(dāng)年做板卡的時(shí)候就已經(jīng)在做了。基于我們板卡的協(xié)議，當(dāng)合作伙伴替換API函數(shù)的時(shí)候，加一個(gè)后綴就解決了。?？档漠a(chǎn)品上完成開(kāi)發(fā)之后，在其他類(lèi)似產(chǎn)品上再花半小時(shí)就可以做好，所以?？底龅囊恍┬鹿δ?，我們的同行都跟上來(lái)做，這樣就會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
后來(lái)我們積極的參與地方標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，?？狄恢笔沁@些標(biāo)準(zhǔn)的積極推動(dòng)者，也積極的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，遵循各種有益的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。開(kāi)放的程度是一個(gè)行業(yè)成熟與否的標(biāo)志，現(xiàn)在大家對(duì)開(kāi)放的感受更多了，但我們要說(shuō)，從公司建立的時(shí)候?？稻吞岢_(kāi)放，一直到現(xiàn)在。
24、資本市場(chǎng)有許多人期待?？党蔀橐患移脚_(tái)型的公司，業(yè)務(wù)空間會(huì)大幅打開(kāi)，長(zhǎng)期看，如果成真的化，公司的盈利模式會(huì)發(fā)生怎樣的變化？
A：大家都很期待成為一家平臺(tái)型的公司，但是能否成長(zhǎng)為平臺(tái)是由產(chǎn)業(yè)、由用戶(hù)決定的，我們廠商沒(méi)有能力來(lái)做這樣的選擇，最終的決定權(quán)是在用戶(hù)那里。
今天看到很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這是各路商家在競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者的過(guò)程中呈現(xiàn)的一個(gè)結(jié)果，不管過(guò)程是理性還是非理性。to B，toG業(yè)務(wù)的市場(chǎng)中，玩家很難成為平臺(tái)級(jí)的公司，最終的主導(dǎo)方仍然是用戶(hù)。
即使運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)走到今天，華為、中興、愛(ài)立信、諾基亞這些公司也不敢說(shuō)自己是平臺(tái)型公司，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信有很大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。當(dāng)然在SMBG中，從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度，有可能衍生出小平臺(tái)，來(lái)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，但這并不是普通的交易型、流通型或者社交型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，因?yàn)闀?huì)涉及到設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，所以是個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。但是在PBG、EBG不太可能出現(xiàn)平臺(tái)級(jí)的公司。
另外最近一個(gè)比價(jià)熱的話(huà)題是反壟斷，其實(shí)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)在一定程度上是和壟斷相關(guān)的。我們toB、to G的業(yè)務(wù)沒(méi)有能看到壟斷的可能，也不熱衷于這個(gè)話(huà)題。
25、在公司的EBG業(yè)務(wù)中，更偏向于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)優(yōu)化管理，在偏向于生產(chǎn)制造的業(yè)務(wù)中，公司布局工業(yè)相機(jī)和AGV，那么未來(lái)公司是否也會(huì)向自動(dòng)化制造的方向滲透，做變頻器、伺服機(jī)器人等產(chǎn)品？
A：工業(yè)自動(dòng)化的范圍很廣，我們的工業(yè)自動(dòng)化定位是圍繞工業(yè)相機(jī)，從物聯(lián)感知的角度，做檢測(cè)、探測(cè)的業(yè)務(wù)。我們也做了AGV的搬運(yùn)機(jī)器人，這是一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。
在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域有大量的自動(dòng)化集成公司來(lái)針對(duì)特定的行業(yè)，做自動(dòng)化的產(chǎn)線(xiàn)，為特定的工廠提供方案，?？凳沁@些集成商的一個(gè)配套廠商，這是我們的定位，?？凳潜患?。
相對(duì)于企業(yè)的種種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如ERP、CRM、PDM、PRM等等，海康EBG的數(shù)字化系統(tǒng)是為這些信息化系統(tǒng)提供支持的，用數(shù)據(jù)來(lái)為客戶(hù)賦能，將物聯(lián)感知的內(nèi)容更清晰準(zhǔn)確的傳達(dá)給系統(tǒng)，也是定位于被集成。
26、大家對(duì)PBG的增長(zhǎng)預(yù)期并不高，同時(shí)新基建的影響也比較難評(píng)估，數(shù)字化建設(shè)的出現(xiàn)，會(huì)不會(huì)有更高的增長(zhǎng)預(yù)期？
A：中國(guó)的政府是大政府，政府積極有為的推動(dòng)許多建設(shè)，包括傳統(tǒng)的基建和新基建。比如在今年的第一天，浙江省政府就宣告推進(jìn)全省的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們政府的建設(shè)還是非常務(wù)實(shí)的，會(huì)根據(jù)要解決的問(wèn)題去有針對(duì)性的布局，有的需求急用先行，有的需求久久為功，要搭建基礎(chǔ)平臺(tái)架構(gòu)，一點(diǎn)一點(diǎn)的壘上去。
在這個(gè)過(guò)程中，作為企業(yè)會(huì)判斷自己的定位，尋找各種機(jī)會(huì)，在傳統(tǒng)的平安城市為主導(dǎo)的項(xiàng)目上，因?yàn)檫^(guò)去的40年中，中國(guó)有大量的人口大規(guī)模的流動(dòng)，為社會(huì)帶來(lái)巨大的管理挑戰(zhàn)，在這40年里全球可能沒(méi)有任何一個(gè)地方像中國(guó)一樣，面臨人口大流動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)治安問(wèn)題。
過(guò)去15年中國(guó)的平安城市建設(shè)是很有成就的，使得今天的社會(huì)這么祥和，大家踏實(shí)的過(guò)自己的生活。現(xiàn)在針對(duì)治安的設(shè)備逐漸夠用了，但是還有新的需求在衍生，比如物聯(lián)數(shù)據(jù)的收集還可以解決社會(huì)管理的問(wèn)題、民生的問(wèn)題，幫助環(huán)境保護(hù)，保護(hù)土地資源、水資源，也包括對(duì)農(nóng)業(yè)、工業(yè)管理的幫助。
比如在交通管理上，在高速公路上的平均通行速度能不能從現(xiàn)在的90公里每小時(shí)提高到120公里每小時(shí)，能不能通過(guò)數(shù)字化的改造提升效率，幫助城市的管理。
這些都是很碎片化的機(jī)會(huì)，雖然投資者希望有預(yù)測(cè)能預(yù)計(jì)一個(gè)全貌，但是計(jì)劃總是趕不上變化快，我們很難給資本市場(chǎng)一個(gè)明確的增長(zhǎng)率。我們也能感覺(jué)到中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量起來(lái)了，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的節(jié)奏正在變慢，更加精工細(xì)作，這樣的變化很難用數(shù)字衡量。如果定性的判斷，我們可以說(shuō)維持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的預(yù)期。
27、年報(bào)中提到軟硬件開(kāi)發(fā)互為支持，硬件開(kāi)發(fā)需求可能由軟件團(tuán)隊(duì)完成，軟件開(kāi)發(fā)需求也可能由硬件團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)，怎么理解？
A：對(duì)于客戶(hù)的有些需求，在硬件上開(kāi)發(fā)比軟件上開(kāi)發(fā)的難度低，就適合在硬件上完成，有時(shí)相反，在軟件端完成。我們既做軟件又做硬件，會(huì)看怎樣做更加合理、更加經(jīng)濟(jì)、更加有效，這是?？档囊粋€(gè)優(yōu)勢(shì)。
更具體地說(shuō)，有些開(kāi)發(fā)需求是因?yàn)闃I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、軟件團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了需求，但是在當(dāng)前的硬件上不能實(shí)現(xiàn)，所以就觸發(fā)了新的硬件開(kāi)發(fā)的需求，用新的硬件新的感知手段去支持業(yè)務(wù)；有的時(shí)候當(dāng)新的硬件出現(xiàn)，更強(qiáng)大的功能、更完整全面的感知就提供了更多維度和側(cè)面的數(shù)據(jù)，于是觸發(fā)了與以往不同的新的軟件的開(kāi)發(fā)。
28、AI開(kāi)放平臺(tái)之前是一個(gè)以訓(xùn)練算法為主的平臺(tái)，峰會(huì)上提到向2.0版本轉(zhuǎn)變，怎樣轉(zhuǎn)向一個(gè)有推理能力的平臺(tái)？做推理的業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)是從哪里來(lái)？
A：我們把AI分為感知智能和認(rèn)知智能，在AI開(kāi)放平臺(tái)誕生的時(shí)候，主要面向感知智能。后來(lái)基于知識(shí)圖譜、圖數(shù)據(jù)庫(kù)、圖挖掘技術(shù)，走向認(rèn)知智能，由此來(lái)做推理，來(lái)找各種目標(biāo)之間的相互關(guān)系，建立他們背后的邏輯。
這就支持AI開(kāi)放平臺(tái)從感知智能走向認(rèn)知智能。做認(rèn)知智能的服務(wù)，數(shù)據(jù)是屬于客戶(hù)的，我們不擁有這些數(shù)據(jù)，例如幫助銀行做風(fēng)控，這些賬戶(hù)信息都在銀行手中，我們提供一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，客戶(hù)按照這套平臺(tái)來(lái)構(gòu)建知識(shí)圖譜，構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)，于是獲得數(shù)據(jù)挖掘的能力，這樣海康就將能力賦能給客戶(hù)。
29、在業(yè)務(wù)層次上，?？抵爸饕鯬aaS，在SaaS層做的工作似乎不多，細(xì)分場(chǎng)景更多的靠合作伙伴去做，未來(lái)在SaaS層是否會(huì)做的更多一些，做應(yīng)用層的事情？
A：?？翟诤芏鄻I(yè)務(wù)中圍繞PaaS、DaaS搭建業(yè)務(wù)，但其實(shí)SaaS的業(yè)務(wù)也在做。
某些行業(yè)的場(chǎng)景里業(yè)務(wù)是封閉的，SaaS不適用，但也有一些適合利用互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，?？禐榭蛻?hù)提供SaaS服務(wù)，比如云眸，現(xiàn)在接入的設(shè)備大約160萬(wàn)臺(tái)，為連鎖餐飲、4S店、連鎖零售等等客戶(hù)提供服務(wù)。我們也希望更多的合作伙伴都可以基于我們的平臺(tái)來(lái)做SaaS開(kāi)發(fā)，我們?cè)跇I(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中能找到伙伴的時(shí)候就依靠伙伴來(lái)做，沒(méi)有合適的伙伴，我們也會(huì)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，自己來(lái)做。
30、EBG的客戶(hù)和PBG可能有些不同，有的客戶(hù)需求比較淺，一期項(xiàng)目就可以搞定，需求比較深的做了幾期之后，客戶(hù)可能會(huì)自己成立一個(gè)子公司，專(zhuān)門(mén)去做。如果EBG希望長(zhǎng)期維持一個(gè)不錯(cuò)的增長(zhǎng)，主要是靠新客戶(hù)的拓展，還是頭部客戶(hù)需求的深化？
A：如果客戶(hù)使用了我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，結(jié)果比較成功，于是自己成立團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)去做，甚至成為我們的同行一起去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而這個(gè)產(chǎn)業(yè)有更多的參與者，更多企業(yè)愿意在服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中得到收益，我覺(jué)得是非常好的事情。
這種情況下，對(duì)我們提出的要求是我們要不斷地發(fā)展自己的技術(shù)，不斷打磨應(yīng)用，從而為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在業(yè)務(wù)上，一個(gè)技術(shù)管用10年、20年是不可能的，沒(méi)有永遠(yuǎn)管用的東西，所以我們要走在前面，給客戶(hù)提供有價(jià)值的產(chǎn)品和方案。
在拓展更多客戶(hù)還是頭部客戶(hù)深化的問(wèn)題上，我們傾向于認(rèn)為大部分行業(yè)的份額都會(huì)逐漸向頭部企業(yè)聚集，而頭部企業(yè)的信息化投入占自身營(yíng)收的比例會(huì)更大，投資更集中。
在服務(wù)龍頭客戶(hù)的過(guò)程中，我們的能力不斷提升，也會(huì)帶給我們開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的機(jī)會(huì)。圍繞企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)去開(kāi)發(fā)，這個(gè)事情可以永遠(yuǎn)做下去，因?yàn)槠髽I(yè)本身的業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展變化，企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式就相應(yīng)調(diào)整，它使用的生產(chǎn)工具、處理的生產(chǎn)要素也都在變，我們也總要鍛煉新的能力。
從競(jìng)爭(zhēng)的角度說(shuō)，最后方案是不是站得住腳，還是要看有沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)積累，能不能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)。無(wú)論是硬件還是軟件的打磨，只要能?chē)@客戶(hù)需求走，專(zhuān)業(yè)公司的人效最終還是會(huì)更高的。
如果企業(yè)規(guī)模大了之后，方方面面的輔助環(huán)節(jié)都要自己去做，那么長(zhǎng)期看投入的資源就會(huì)成為一個(gè)沉重的包袱，最終是不合算的，這在信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中已經(jīng)非常明確了。企業(yè)即使再成功，也不應(yīng)該所有事都自己做，想做大而全的企業(yè)最終一定是失敗的。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)
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