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披露2019年年報后，最近，海康對其中的具體細節問題進行了答疑。
對于業務增長和人員擴張，海康解釋，是基于多方面戰略投入考慮，規模擴張以沉淀基礎能力，應對碎片化市場，打造自身的營銷能力及網絡。目前經濟受益雖低于預期，但能力提升顯而易見，同時也增強了海康威視的抗風險能力。
海康表示，隨著海康產品結構日益復雜，流程變長，工業產值有下降，鑒于海康有很大比例的外包，未來會根據收入增長預期調整外包比例。同時，毛利率提升是由于海康威視關注長期收益且持續優化業務結構和產品結構，及時調整不必要項目。
數字化轉型大趨勢下，海康觀察到主要有兩類企業積極投入，一是龍頭企業，轉型能獲得更大規模效應和抗風險能力，一類是謀求突破的企業，尤其是細分市場企業，質量改善、管理水平提升需求迫切。海康對未來EBG業務持樂觀態度。
海康相關負責人提到，未來投資不會受疫情影響，將按照原計劃繼續加大力度。
以下是海康威視答投資機構調研問，雷鋒網作了不改原意的編輯和整理：
Q：從15年開始進行了大規模招聘，從1.5萬到4萬，前不久也從網上看到了一些節奏放緩的公開信息。當時做這樣大的人員擴充和很多組織架構的調整，公司肯定是看到了一些比較大的機會，現在回頭來看，公司覺得哪些是超出預期？哪些是低于預期？
A：我們在過去的幾年的確在追求規模的增長，做一些業務的擴張，其中有幾個大的方面，前面已經介紹了。擴張過程中帶來的問題，主要是人均效益的改善低于我們的預期。雖然在經濟上低于預計，但是也在打造自己的能力。對于我們這樣的技術型公司，必須要有基礎能力的沉淀。比如我們面對的是一個碎片化的市場，得做自己的營銷網絡，無法通過簡單的分銷方式來完成營銷，所以我們需要銷售能力的打造。從一季度的情況看，我們過去幾年的能力打造是有效果的，船大了，抗風險的能力在增強。今年我們會控制人員規模的增長，但不是不增長，我們依然有很多的招聘會繼續，包括去年給應屆生發放的offer，今年我們都會接受應屆生到崗。公司有需求，也有責任和義務履行約定，不會因為有困難就毀約。
Q：看到公司的毛利率是一個不斷持續提升的過程，但這幾年其實像PBG的景氣度不是很高，毛利率比較高的業務相對來說占比在下降，是什么樣的原因使毛利率實現了一個持續、穩健的提升？未來毛利率的展望是否有一個指引？
A：毛利率是經營活動的一個自然結果。經營過程中，我們關注人均的效益，我們要做有效益的增長。一些不太合適海康的業務，或者對公司的效益沒有多大幫助的事情，我們選擇不做或者減少做這樣的業務，這就是改善。另外就是產品結構的變化，智能化的確改善了我們產品的結構，也帶來毛利率的改善。另外，大家可能覺得政府的錢好賺，毛利率高，而其他業務的毛利率低，其實不是這樣的。政府大項目的競爭也是非常激烈，毛利率也可能很低，毛利率的高低取決于競爭，而不取決于產品或者行業。在具體項目中或者細分市場里，玩家在競爭過程中的心態、競爭的手段，決定了毛利率，毛利率是一個綜合競爭的反應。
Q：年報里較大篇幅講EBG助力企業的數字化轉型，包括這次疫情的影響，從一線看到客戶對于數字化的需求更加迫切。我們的IT投入相比于國際的水平、相比美國的水平是低很多的，大概只有美國的1/10，近期是否有觀察到客戶會更愿意去做數字化投入嗎？
A：數字化轉型是個大趨勢。在這個大趨勢里有兩類企業，一是龍頭企業，做數字化轉型以后，能夠獲得較大的規模效應。大企業的抗風險能力強，疫情的影響沒有那么大，所以愿意繼續投入，通過測算投資回報，了解數字化對企業的好處。另一類是想突破的企業，無論質量的改善、管理水平的提升，或是其他需要特別突破的方面，這些企業會集中資源在數字化轉型上進行投入。所以我們能看到一些在細分市場規模不是很大的公司，在投入上依然非常的堅決。所以對EBG我還是很樂觀的。
Q：現金流量表里資本購置這一塊，資本開支一季度強度不算很低，未來是怎么打算？
A：關于資本支出，我們前兩年在加大投入，海康未來雖然有很多挑戰，但我們還是趨向比較樂觀。未來幾年的資本支出公司做過一些披露，投資規模大約在100億左右，這些投資依然會做下去，在幾年中落地，基本不會受疫情的影響。
Q：關于資本開支，目前國內已經有三個大基地，也會相繼的擴產，請問這個計劃還會持續嗎？產能提升的幅度大概有多大？同時在海外，比如印度和巴西也有本地工廠，本地工廠的產能情況如何？是否只會服務于當地的市場？
A：在資本的支出方面，還是按照原計劃在進行。由于海康有很大比例的制造外包，所以有一定的彈性空間，如果收入增長沒有預期那么高，可以降低外包的比例；如果增長還不錯，則會有比較大的外包。以前我們做產品對場地的需求沒有那么大，選擇海康產品的結構在變復雜，每10萬方的工廠面積的工業產值在下降。因為有一些產品的體積在變大、生產過程在變復雜、流程在變長，單位面積的工業產值下降，對場地的需求也更多。關于巴西和印度的工廠，巴西工廠主要是因為巴西的關稅非常高，物流也遠，且巴西有2億人口、GDP也非常大，所以為巴西市場來做巴西工廠。我們在印度有一定的業務規模，除了滿足印度市場的需求，也在考慮國際貿易沖突的情況，從印度出口到其他國家，也有這方面的嘗試及關注。因為國際貿易有很多的不確定性，主要是關稅的問題。雷鋒網雷鋒網雷鋒網
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