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| 本文作者: 劉偉 | 2018-12-13 18:43 |

蘋果公司進軍醫療科技領域的新聞這幾年幾乎沒有斷過,外界卻一直沒有看到太多實質性進展。不過,從最近的一系列信號來看,布局醫療科技,蘋果公司這回或許要來真的了。
據CNBC最新報道,目前蘋果公司已經招募了數十名醫生員工,這些醫生分布在蘋果公司內部的各個團隊之中。這一舉動不僅體現了蘋果公司對醫療科技的重視,也有助于蘋果公司的產品被更多醫療專業人士所認可。
最近,蘋果公司一直在努力嘗試將醫療健康技術整合到Apple Watch、iPad和iPhone等產品中。但對于醫療專業人士來說,將健康寄望于一款消費電子產品,顯得很不嚴謹可靠。因此,他們一直是這類產品最嚴厲的批評者。
以蘋果公司最新發布的可穿戴產品Apple Watch Series 4為例,這款產品主要有三項亮點功能:一是識別用戶摔倒并呼救;二是心率異常提醒,督促及時就醫;三是ECG心電圖顯示,這是世界首款消費者能直接自己測量心電圖的產品,且所有ECG記錄都存儲在Health應用程序中,以便后期與醫療保健專業人員共享。
值得一提的是,這款產品悄無聲息地通過了FDA的批準。不過FDA光環的加持并沒有讓Apple Watch Series 4一炮而紅,反而讓它在社交網絡上遭到了醫療專業人士的廣泛質疑。許多人問,蘋果提交了什么數據給FDA以獲得許可?他們做了什么樣的可用性監測?他們打算做什么樣的清除后監測,FDA在這方面的要求是什么?
數字健康產品關乎用戶的生命健康,醫療工作者們對Apple Watch Series 4的質疑完全合乎情理。但對于后者來說,如果無法獲得醫療工作者們的支持,即使用戶愿意使用這款產品,其價值也將大打折扣。
蘋果公司招募醫生的舉動對于彌合雙方之間的分歧有著巨大的幫助。種種跡象表明,蘋果公司的招聘行為并非作秀,而是在切切實實地探索如何幫助用戶更加健康地享受生活。
蘋果公司一向以出色的保密工作而聞名,在醫療領域同樣如此。加入蘋果公司的幾十名醫生中,許多人并沒有披露他們在蘋果的具體角色。比如斯坦福大學的兒科醫生RajivKumar,他加入蘋果公司已經有幾年時間了,但我們并不清楚他做了哪些工作。
Sharat Kusuma也是蘋果公司招募的醫生之一,他是一名骨科專家,負責管理蘋果公司與醫療設備制造商齊默·巴米特(Zimmer Biomet)的合作關系。目前,雙方正在研究蘋果的技術是否能幫助患者從膝關節和髖關節置換手術中康復。Kusuma在LinkedIn上的個人資料顯示,他目前是這個團隊的負責人。
目前,通過LinkedIn和搜索引擎等能夠查詢到的入職蘋果的醫生有20名,不過據熟悉蘋果公司的消息人士透露,目前已經有多達50名醫生在蘋果工作。
這些醫生并沒有集中在一個部門,而是分散在公司的各個團隊。據了解,其中許多人都在致力于Apple Watch的研發工作。蘋果有各種各樣專注于健康傳感器的產品團隊,據知情人士透露,其中幾個團隊都配備了一名醫生。另外,一些醫生在健康追蹤團隊,幫助開發公司的軟件,以聚合病人的醫療信息并安全存儲,還有一些在做研究和開發工作。
據幾名內部人士透露,蘋果從斯坦福醫藥公司聘請的醫生Sumbul Desai是蘋果健康團隊的最高領導者,和他搭檔的是公司首席運營官Jeff Williams。蘋果公司軟件部門的副總裁Bud Tribble也是一名醫生,他同時也是麥金塔電腦設計團隊初始成員。這個團隊里的醫生成員還包括家庭醫學博士Mike Evans和麻醉師Michael O’reilly。
蘋果這么多年來在醫療科技上的持續人才引進和投入顯然是有所成效的。同樣以Apple Watch Series 4為例,其內置的ECG功能雖然早在9月份就發布了,但直到12月6日才終于在美國地區上線。出乎意料的是,這項功能剛剛上線就立了大功。
前些天,一位網友在reddit上分享了自己被Apple Watch救下一命的經歷。他用Apple Watch測了一下自己的心電圖,結果提示為房顫。因為不放心,他又給妻子也測了下,妻子的心電圖顯示為正常。于是他又反復測了幾次自己的心電圖,但得到的結果仍和之前一樣。他立刻去醫院檢查,最后經醫生確診——的確是房顫。服藥過后,他的心率下降,目前情況良好,正等待后續的檢查以確定病因。
有趣的是,醫生在接診這位網友后對他說:“Apple Watch可能救了你一命!你應該去買他們公司的股票!”
這無疑是一起振奮人心的案例,但對于蘋果公司來說,醫療科技這條路還很長。蘋果在醫療領域布局緩慢絕不是偶然,這個領域的復雜程度遠遠超過了很多科技巨頭的預期。除了蘋果,微軟和亞馬遜等科技巨頭在醫療領域也做了很多嘗試,但目前并沒有看到特別明顯的成效,這也從側面反映了醫療這個行當的錯綜復雜。
而對蘋果來說,它面臨的最直接挑戰在于如何彌補消費電子與醫療設備之間的巨大鴻溝。消費電子產品追求功能新穎,快速迭代,但醫療設備卻必須求穩。其中很重要的一環就是獲得FDA的批準,繁復的監管措施使數字健康產品從開發、審批到上市需要經過漫長的時間。隨著技術更新的速度變快,舊有的監管模式成了橫亙在科技巨頭面前的屏障。
FDA也認識到了這一點,開始調整對數字健康產品的監管措施。2017年夏天,FDA啟動數字健康創新行動,調整了對數字健康產品的監管措施,增加開發醫療軟件的專家數量等。同時推出數字健康軟件預認證試點項目,改變了以往著重審查醫療產品和設備的風格,轉而將審查的重點放到負責軟件開發的企業上,確定蘋果、強生、羅氏等9家企業為試點企業。在某些情況下,試點企業不需經過FDA和一系列其他上市之前的審查,就可以直接銷售自己公司開發的低風險醫療產品。借助這些調整,也許能夠加快軟件技術革新的進程。這對蘋果來說是一大利好。
除了監管,如何利用好海量的健康數據,也是蘋果公司需要回答的問題。讓開發者為消費者開發APP,同時允許消費者為開發者推送數據,一直是蘋果的拿手好戲。但這件事放在醫療領域卻復雜得多。
醫療的數據割裂程度眾所周知,其對隱私的要求也遠高于其他數據,因此處理起來格外棘手。日前,蘋果公司招募來芒果健康(Mango Health)CEO詹森·奧伯費斯特(Jason Oberfest),或許就是為了解決這一難題。
芒果健康(Mango Health)是一家旨在幫助人們記錄藥物使用情況的初創公司。它最主要的產品就是一款幫助人們跟蹤自己用藥情況的App,這款App對于服用多種藥物的慢性病患者尤其有幫助。據一位知情人士透露,奧伯費斯特加盟蘋果后,將研究蘋果介入“堅持服藥”領域的機會,這意味著未來蘋果將提供幫助人們按時服藥的提醒服務。
作為一家推出過風靡全球的iPhone手機的公司,蘋果公司在醫療領域同樣被寄予厚望,它的每一次動作都會引起廣泛的討論。但我們也應該看到醫療領域的復雜性,蘋果公司目前雖然已經展現出了進軍醫療科技的巨大決心,也取得了一些激動人心的成果,但我們也許真的需要多抱有一些耐心。雷鋒網雷鋒網雷鋒網
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