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“騰訊的To B收入竟然比肩游戲業務了!”
這是很多人看到騰訊財報時都會發出的感慨。
就在8月18日,騰訊發布了2021年第二季度及上半年業績報告,二季度騰訊實現總營收1383億元,同比增長20%。其中,金融科技及企業服務業務收入同比增長40%至人民幣419億元。

此外,財報數據顯示,16歲以下用戶在騰訊游戲流水的占比為2.6%,其中12歲以下用戶的流水占比為0.3%。這個占比,相比騰訊游戲整體營收,微乎其微甚至可以完全忽略。某種程度上,再次證明騰訊并非如外界某些傳言,靠“小學生”充值來支撐游戲營收。
與之對應的則是騰訊在金融科技及企業服務業務方面的收入不斷增長,而這也不得不讓我們重新審視這家巨頭。
本月初,騰訊云再次入選Gartner魔力象限代表企業,其中在執行維度上的排名相對去年提升一位,躋身至全球前六、國內前二。
據Gartner報告,騰訊云已經構建了包括數據庫、音視頻、人工智能、云原生等在內完整、易用的PaaS產品體系,受到了數以百萬開發者的高度認可。
其中,騰訊云數據庫服務客戶數已超過50萬,為金融、政府、電商、游戲等行業客戶上云提供完善的數據庫綜合服務保障。騰訊云分布式數據庫TDSQL已服務近半國內TOP 20銀行,TOP10銀行中服務比例高達60%,客戶包括中國銀行、平安銀行、華夏銀行等。
更為值得注意的是,根據國際數據公司(IDC)的資料,騰訊視頻云解決方案收入在中國排名第一。
而在這背后則是騰訊在網絡與音視頻通信領域已經有21年的技術積累,報告期內,騰訊云融合TRTC實時音視頻通信網絡、IM即時通信網絡與CDN流媒體分發網絡,推出了“三合一”的RT-ONE?音視頻通信基礎網絡。
目前,騰訊云覆蓋了國內90%的音視頻客戶,視頻云解決方案市場份額連續多年位列第一。
騰訊云音視頻技術還支撐了騰訊會議的快速發展,支持百萬方超大規模視頻會議技術獲得了第二十二屆中國專利金獎,單會議可同時支持100萬與會者參會,單集群支持1000萬用戶同時在線,集群所有核心組件均支持快速擴縮容。
而在AI方面,騰訊云AI公有云日處理圖像超 30 億張,日處理語音超250 萬小時,服務全球用戶數超過 12 億。此外,騰訊云還是國內算力最強的云廠商,大數據平臺日實時計算量超過65萬億。
最新數據顯示,騰訊云已經在全球27個地理區域運營67個可用區,同時在70多個國家和地區部署了超過2800個CDN加速節點,全網帶寬資源儲備超過200T。目前,騰訊云存儲規模已突破10EB,服務客戶超過180萬。
短期利潤靠后,長期價值靠前,騰訊對于中長期的投入繼續加速,特別在數字新基建和基礎科研領域,釋放出強烈的“all in”數字經濟信號。
財報數據顯示,二季度騰訊資本開支投入達到69.36億元。資本開支包括添置(不包括業務合并)物業、設備及器材、在建工程、投資物業、土地使用權等,主要指向云設備及設施等。
對此,安信證券分析指出,“未來騰訊云將持續投入打磨產品與服務,與生態伙伴共同賦能企業數字化轉型,我們認為公司在企業服務領域的投入將至少是未來5-10年的長線策略。”
連續多個季度數據顯示,騰訊在科研方向的投入也在持續增長。二季度,騰訊一般及行政開支達到226億元,同比增長37%。第一季該數字同比增長34%,也達到190億元,主要反映研發開支及雇員成本的增加。
直接結果就是騰訊的多個業務板塊和前沿實驗室,都在積極進行科技創新,不斷產出“硬科技”最新成果。這些成果正在業務端積極發揮效用,助力公司更好的服務產業伙伴、助力產業轉型升級。
例如騰訊云與AI技術深度融合,新推出三大AI底層平臺,助力產業共建。據了解,騰訊云已開放了超過了300項AI原子能力,50多個AI解決方案,服務全球超過12億用戶。
很多前沿技術探索也廣泛運用于“反哺”社會。此前,騰訊優圖視覺AI技術助力找回多名被拐超過10年的兒童;騰訊還開放云上AI能力,號召更多有人用技術做公益;騰訊聯合國家天文臺啟動的探星計劃,也將基于優圖領先的視覺AI技術以及騰訊云計算和存儲能力,助力國家天文探索。
值得注意的是,本次財報是騰訊企業戰略升級之后交出的首份答卷。今年4月,騰訊提出將“推動可持續社會價值創新”作為新的核心戰略。
此次戰略升級的背后,是騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰認為,科技平臺對社會的責任義務,比想象中要大得多,絕非投入一定利潤參與公益那么簡單,還需要發揮科技的能力去做更多事情,去共享信息科技的成果。
就在最新財報中,馬化騰表示:“我們加大運用技術及專業經驗,助力中小企業、公共服務及公司進行內部協作及與外部用戶聯系,為實體經濟乃至整個社會作出貢獻。在河南洪災期間,我們的云端效率辦公解決方案‘騰訊文檔’發揮協作編輯功能,在幫助救援人員與受災民眾信息對接上發揮重大作用。”
今年夏天,河南多地遭遇特大水災。如何助力政府和社會各界抗洪救災,成為騰訊新戰略升級以來的首次大考。
7月21日,騰訊宣布捐款1億元馳援河南。與此同時,騰訊緊急調動產品、技術資源,推出“馳援河南”組合工具箱,一系列數字化產品在災難救助中展現了重要的社會價值。
騰訊文檔是該次救災行動中最具代表性的互聯網產品之一。一份名為《待救援人員信息》的文檔在網絡中流傳,它將河南特大水災中求救人員和救援人員的信息在線不斷整理、核實和更新。
這份文檔被“自發”更新了近300版,訪問量超過650多萬次,成為互聯網產品史上最大規模的一次“自發共建救助”行動。在這個過程中,騰訊文檔產品團隊針對“可編輯的人數已達上限”的情況進行了緊急擴容。
自4月宣布新一輪戰略升級以來,可持續社會價值如何融入騰訊經營戰略,一直是外界關注點。在河南救災行動中,騰訊從資金投入、業務聯動、技術輸出三輪驅動,交出“社會價值融入業務發展”的答卷;而騰訊文檔從一款辦公軟件成為一款抗災“硬裝備”,也反過來論證了社會價值對商業創新的驅動。
實際上,在另一場已經持續一年半的“抗疫”之戰中,社會價值與商業價值融合共振已不斷得到印證。
以“武漢戰疫”小程序為例,該健康碼應用誕生于2020年2月8日,曾陪伴武漢經歷過重大疫情考驗。隨著疫情防控進入常態化,健康碼被賦予新的使命,并成為武漢新型智慧城市建設中“一碼互聯”項目的核心載體。
“健康碼”與 “文旅碼”實現雙向互通,游客入園時出示健康碼,可同時完成健康碼核驗和入園門票核驗,實現一秒入園。從“抗疫”到“智慧城市建設”,這一積極轉變,無疑也是以社會價值驅動產業發展的典型案例。
此外,就在騰訊最新財報發出的同時,騰訊也發布了另一份公告表示:將繼續投入500億元啟動“可持續社會價值創新”戰略后,騰訊今天宣布再次增加500億元資金,啟動“共同富裕專項計劃”,并深入結合自身的數字和科技能力,在諸如鄉村振興、低收入人群增收、基層醫療體系完善、教育均衡發展等民生領域提供持續助力。
在四個月內,騰訊已連續規劃投入1000億元資金。4月投入的首期500億元資金“可持續社會價值創新”項目,更多著眼于基礎科學、教育創新、碳中和、FEW(食物、能源與水)、養老科技和公益數字化等領域的前瞻性探索。雷鋒網雷鋒網雷鋒網
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